Por: Pauline Machado O Brasil vive um bom momento econômico, inclusive com incentivos do governo para estimular o crédito. No entanto, uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, em parceria com o Serviço de Proteção ao Crédito, mostra o outro lado da moeda – a inadimplência por parte dos consumidores. Só no primeiro …
Levantamento mostra que 72% dos brasileiros não sabem quanto pagam de juros no cartão de crédito, em caso de pagamento mínimo da fatura. A pesquisa, encomendada pelo SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito) para analisar os comportamentos mais comuns na hora de usar as opções de crédito disponíveis no mercado, ouviu 604 pessoas nas …
Por: Adriana Machado Elaborar uma proposta comercial a um cliente que busca uma solução específica vai muito além de precificar um trabalho Hoje, pensar estrategicamente o negócio e enxergar as tendências futuras é essencial para o desenvolvimento e sucesso das empresas. Por isso, o cliente de contact center (e de muitos outros segmentos) quer alguém …
Calote em alta torna bancos mais conservadores na concessão de crédito O avanço do crédito consignado em detrimento de outras linhas de financiamento reflete não só o aumento da procura do consumidor, mas também o maior interesse dos bancos em ofertar essa modalidade de crédito. De um lado são os consumidores endividados ou inadimplentes que …
Por: Daniel Lázaro Na última década, muitas organizações passaram a contar com sistemas de armazenamento de dados que utilizam ferramentas de business intelligence (BI), o que estimulou o uso de informações para ajudar na qualidade e eficácia dos processos de tomada de decisão. Algumas dessas empresas ainda adquiriram competência para transformar dados brutos em insights, …
Por: Dan Bernoske Para superar os seus concorrentes, vendedores sociais usam o LinkedIn como uma ferramenta de vendas. Eles utilizam suas páginas sociais para demonstrar valor e construir confiança com os compradores. Seu perfil no LinkedIn se torna parte integrante de sua marca pessoal. Então vou fornecer um Guia LinkedIn, para te ajudar a aperfeiçoar …
Levantamento da PwC e da Fundação Getúlio Vargas revela barreiras enfrentadas pelos profissionais mais velhos nas seleções , o que não acontece com os mais jovens Por: Camila Pati No papel, as empresas até reconhecem a importância de ter profissionais mais experientes nas equipes. Mas, na prática, continuam dando preferência aos candidatos mais novos nos …
Por: Rafael Ferrer Reter talentos é uma das prioridades em empresas de TI. Pesquisas recentes mostram que manter os funcionários na corporação foi um dos principais objetivos de 2012. Confira abaixo 4 dicas para CEOs que querem diminuir o índice de turnover divulgados pelo site especializado em carreira chamado Glassdoor: 1 – Contrate profissionais efetivos …
Recentemente li uma notícia sobre as perspectivas de crescimento do setor de contact center. Segundo as previsões para 2013, o Sindicato Paulista das Empresas de Telemarketing, Marketing Direto e Conexos (Sintelmark), indica que o segmento deve crescer em 9% só no estado de São Paulo. Além disso, estima-se que o setor tenha um faturamento anual …
Empresa: Tivit Vaga: Gerente de Produtos Local: São Paulo – SP Atividades: Criação de novos produtos de segurança da informação, incluindo análise de mercado, criação de business plan, criação de material de apoio a vendas (propostas, descritivo técnico, definição de SLA); análise de rentabilidade dos produtos atuais de segurança da informação suporte à área de …