Informações que geram negócios

O que é ICP e por que é utilizado na definição de perfil de cliente B2B? ICP é a sigla para o termo em inglês Ideal Customer Profile. Traduzindo para o português, seria o Perfil de Cliente Ideal, uma ferramenta que ajuda as empresas a atingirem especialização em suas vendas e, consequentemente, facilita para elas …

Em artigo, o advogado trabalhista Marcelo Mascaro explica sobre como identificar se a despedida do trabalhador se deu de forma discriminatória ou não Qualquer dispensa de empregado considerada discriminatória, ou seja, motivada por razões de preconceito, é proibida e pode levar à reintegração do trabalhador no emprego e a uma indenização por dano moral. Nem …

Beatriz Alli, diretora de RH do Machado Meyer Advogados, fala da importância de investir na formação das pessoas Estudando e compartilhando seus aprendizados. Foi assim que Isabela passou de recepcionista a uma carreira promissora como profissional de recursos humanos em um dos maiores escritórios de advocacia do Brasil, com mais de 50 anos de tradição. …

Episódio encerrou um ano de manchetes feias para fintechs outrora promissoras que eram destaques de venture capital e agora estão aprendendo que não há praticamente margem para erro ao lidar com serviços financeiros A Bench Accounting, como muitas startups de fintech, tinha ambições de sacudir um canto chato, mas importante das finanças — neste caso, …

João Peixoto Neto, sócio-fundador da Ouro Preto Investimentos, diz que as empresas vão recorrer cada vez mais ao mercado de capitais Com a alta da Selic a 14,25% já precificada pelo mercado que prevê o quinto aumento consecutivo dos juros para março, a tendência é que as empresas busquem alternativas de financiamento.  Para João Peixoto …

Ministro do Trabalho e Emprego explica que é importante aguardar para fazer a melhor escolha, já que vários bancos enviarão propostas. “Se for muito ansioso, você pode fechar um contrato que talvez não seja o melhor”, afirmou Marinho A Medida Provisória (MP) que libera o crédito consignado para 47 milhões de trabalhadores com carteira assinada, …

O Comitê de Estabilidade Financeira (Comef) do Banco Central avaliou em reunião esta semana que o cenário econômico marcado por elevação de juros, comprometimento da renda das famílias e endividamento de pessoas físicas e empresas requer “cautela e diligência adicionais” na concessão de crédito. Em nota divulgada nesta quarta-feira após reunião de dois dias, encerrada …

Mesmo com as perdas do setor em virtude de uma sequência sinistra de estiagens e enchentes, carteira do banco público gaúcho voltada ao crédito rural mantém tendência de alta, com expansão de financiamento na reta final do ano passado O edifício-sede do Banrisul, o banco público do Rio Grande do Sul, está localizado no coração …

Decisão da empresa ainda foi mantida pela Justiça e trabalhador não teve direito a nenhuma verba rescisória Um operador de telemarketing teve uma demissão um tanto curiosa. Ele foi desligado por justa causa após invadir as contas bancárias de Neymar e também do cantor sertanejo Leonardo. A decisão da empresa ainda foi mantida pela Justiça …

A gravação de chamadas desempenha um papel essencial no atendimento ao cliente, na resolução de disputas e no treinamento de agentes. No entanto, a conformidade legal em relação a essas gravações é uma preocupação crítica que todas as empresas devem abordar. A não conformidade pode resultar em sérias consequências legais e danos à reputação. Neste …