Últimas notícias
Sep
16

Com o fim de ano se aproximando, muitos profissionais têm dúvidas sobre as diferenças entre recesso e férias. O advogado Marcelo Mascaro explica As férias, também conhecidas como férias individuais, são o período em que o empregado adquire o direito de se afastar de suas tarefas no trabalho para descansar, repor sua saúde e se …

Qual-e-a-diferenca-entre-ferias-ferias-coletivas-e-recesso-televendas-cobranca-2
Sep
15

Fatia de boleto em pagamentos estaciona após anos de queda

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

A participação da modalidade permaneceu perto de 4% no último ano, ante patamares superiores a 10% apresentados antes do Pix Depois de anos de queda, a participação do boleto bancário nas transações de pagamento parece ter encontrado um ponto de equilíbrio. A participação da modalidade permaneceu perto de 4% no último ano, ante patamares superiores …

Fatia-de-boleto-em-pagamentos-estaciona-apos-anos-de-queda-televendas-cobranca-1
Sep
15

O Banco do Brasil desistiu de processar escritórios de advocacia que orientarem clientes do agronegócio com dívida com a instituição a pedir recuperação judicial. A decisão foi tomada após a OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) acionar a Justiça. A presidente do banco, Tarciana Medeiros, havia dito em entrevista, no meio de agosto, que analisava …

Bb-processar-advogados-oab-crise-agro-televendas-cobranca-1
Sep
15

Tema foi levado ao Supremo por meio de ação proposta pelo Partido Social Liberal A maioria dos ministros do Supremo Tribunal Federal (STF) votou pela validade de norma estadual que autoriza a divulgação de nomes de devedores contumazes de ICMS. Em julgamento realizado no Plenário Virtual, os ministros analisaram uma legislação gaúcha que prevê a …

Stf-valida-lei-que-permite-a-divulgacao-do-nome-de-devedores-contumazes-televendas-cobranca-1
Sep
15

Para a Associação Brasileira de Telesserviços, decisão da Anatel reforça compromisso com o consumidor e separa empresas sérias de golpistas São Paulo, agosto de 2025. A decisão da Anatel de substituir o uso obrigatório do prefixo 0303 pelo sistema de autenticação de chamadas, anunciada este mês, representa um avanço significativo na proteção contra fraudes, segundo …

Fim do 0303 e novo sistema de autenticação de chamadas marcam nova era no telemarketing, diz ABT-televendas-cobranca-1
Sep
15

Um terço ainda paga anuidade no cartão

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Na última década, cliente de alta renda deixou de pagar anuidade e passou a ter mais benefícios Pode até parecer estranho para quem passou a ter cartão de crédito nos últimos anos, mas até pouco tempo atrás era comum pagar anuidade para ter acesso a esse que era um objeto de desejo. Com o avanço …

Um-terco-ainda-paga-anuidade-no-cartao-televendas-cobranca-1
Sep
15

Para associações, nova lei ‘cripto’ traz brecha que poderia custar trilhões de dólares às instituições financeiras em saídas de dinheiro Bancos dos Estados Unidos vêm pressionando por mudanças nas normas do país sobre as “stablecoins” por medo de que elas desencadeiem resgates de dinheiro da ordem de trilhões de dólares, o que coloca ainda em …

Bancos-fazem-lobby-contra-stablecoins-para-evitar-fuga-de-depositos-televendas-cobranca-1
Sep
15

Receita Federal arrecada bilhões com ‘cobrança amigável’

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Até julho, medida levou à arrecadação de R$ 87,5 bi, sendo R$ 42,1 bi de grandes contribuintes A Receita Federal conseguiu arrecadar até julho deste ano R$ 87,5 bilhões com medidas de “cobrança amigável”. Elas buscam estimular a conformidade tributária sem gerar autuações fiscais ou litígio para empresas ou pessoas físicas. Trata-se de uma forma …

Receita-arrecada-bilhoes-com-cobranca-amigavel-televendas-cobranca-1
Sep
15

Como o design afeta a confiabilidade do cliente

por: Afonso Bazolli
fonte: E-Commerce Brasil

Já se deparou com situações em que você precisou escolher um fornecedor, uma loja ou um serviço por conta própria, sem recomendação? Qual foi seu critério à primeira vista? Provavelmente foi o perfil, o site ou a página que te passou mais confiança. Mas como isso ocorre? Como fazer com que um site passe mais …

Como-o-design-afeta-a-confiabilidade-do-cliente-televendas-cobranca-3
Sep
15

Como o celular pode ajudar sua empresa a vender mais

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: DigiTalks

Vender mais pelo celular é uma ideia que foi impulsionada por causa do isolamento social da pandemia Covid-19. Afinal, muitas pessoas foram obrigadas a encontrar meios de trabalhar remotamente e se manter durante essa crise. Como efeito, o e-commerce cresceu muito mais e abriu portas em muitos setores. Por isso, a concorrência das vendas online …

Como-o-celular-pode-ajudar-sua-empresa-a-vender-mais-televendas-cobranca-1
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: