A Teleperformance Portugal conquistou três prêmios nos Contact Center World Awards, evento que ocorreu em Las Vegas, EUA, e é organizado pela Contact Center World, maior associação de profissionais de contact center do mundo, com 136 mil associados.

Todos os anos, a Contact Center World avalia empresas de contact center pelas suas práticas e pelos resultados obtidos no âmbito da qualidade. Nesta edição, a Teleperformance Portugal foi eleita com o prêmio «Best Contact Center Award» (melhor contact center mundial) e com o «Best Customer Service Award» (melhor serviço ao cliente do mundo). Um dos projetos da Teleperformance Portugal foi ainda premiado na categoria «Best Outbound Campaign».

«Estes prêmios são um reconhecimento fenomenal do focu incondicional da nossa equipa e dos nossos parceiros, de proporcionar uma experiência única ao cliente final», disse João Cardoso, CEO da Teleperformance Portugal. «Estes prêmios fazem-nos sentir ainda mais responsáveis por contribuirmos para o thought leadership dos nossos parceiros», acrescentou.

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