Por: Claudio Diogo Folheando uma revista especializada no varejo brasileiro, deparei-me com uma pesquisa que me deixou intrigado. Ela demonstrava que o primeiro motivo de compra dos consumidores brasileiros era o preço e depois disso vinham: atendimento, design do produto, forma de pagamento, segurança, propaganda, descontos, estacionamento, etc. Fiquei tentando imaginar quem deve ter feito …
Por: Camila Lam Como vender um produto mais caro adicionando serviços e atendimento de qualidade Respondido por Marcelo Ortega, especialista em vendas Você pode até não acreditar, mas uma vez recebi um telefonema da pizzaria perto de casa informando que estavam sentindo minha falta. Que fazia 29 dias que eu não pedia pizza lá e …
Por: Marcelo Caetano O supercliente é um personagem que pode, apenas com palavras, construir ou destruir uma empresa. Arruinar anos e anos de trabalho ou levar seus resultados para as alturas. Porém, apesar de possuir todos esses poderes, o supercliente não é uma pessoa tão mítica ou distante assim. Supercliente é aquele que compra uma …
Consciente do seu poder de compra, consumidor nunca foi tão criterioso com relação ao custo-benefício do que compra. Profissional de Marketing precisa saber como persuadi-lo Conquistar seu espaço no mercado cada vez mais concorrido de hoje é difícil. A técnica da “boa lábia” é coisa do passado e já não é mais tão eficiente para …
A sua empresa é melhor que seus concorrentes? Melhor atendimento, maior conhecimento dos produtos, melhores produtos, agilidade na entrega, pós venda. Agora basta divulgar isto aos seus clientes em potencial, só assim eles se tornarão seus clientes. Um caminho eficaz é a indicação, mas tem um limite. Vamos então passar 5 dicas simples para divulgar …
Por: Ricardo Jordão Magalhães Um dos maiores problemas para vendas atualmente é o tempo de fechamento dos negócios. Nunca na história desse país um vendedor levou tanto tempo para fechar um negócio. Nunca na história desse país um vendedor foi tão “enrolado” pelo cliente. Nunca na história desse país um cliente demorou tanto tempo para …
Por: Gustavo Paulillo As taxas de conversão são um indicador de negócios que demonstra o crescimento de suas vendas. Mas, você sabe qual delas monitorar? A taxa de conversão é o segredo para aumentar os negócios de qualquer empresa. Isso pode influenciar o crescimento das empresas diretamente e, por conta disso, todo gestor comercial quer …
Por: Sérgio Dal Sasso A grande teoria dos negócios e vendas está na capacidade de percebermos o grau da necessidade do que e do como vamos ofertar, através das descobertas de oportunidades e espaços não trabalhados adequadamente nos mercados similares. A arte de encontrar nichos depende da formulação e preparo de um plano paciente, porém …
Por: Gustavo Paulillo Você confia em seu potencial e sua capacidade de vendas? Confira as nossas dicas para aumentar a sua dose de confiança Ser confiante é uma coisa que nós todos já ouvimos falar, várias e várias vezes. Existem dezenas de livros escritos, seminários, cursos, blogs e outras atividades sobre o tema na internet …
Por: Gustavo Paulillo A sua equipe de vendas está atingindo os resultados esperados pela sua empresa? Conheça uma maneira de nivelar seus jogadores Cada força de vendas é composta tipicamente por jogadores A, B e C. Nesse meio, 80% da receita é gerada pelos jogadores A (que geralmente representam cerca de 20% da força de …