É bem provável que você já tenha ouvido falar em Matriz SWOT. Mas em matriz SWOT cruzada? Conhece esse termo? O que é análise de SWOT? A matriz SWOT é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo ajudar os gestores a identificarem as Forças, as Fraquezas, as Oportunidades e as Ameaças do negócio (Strengths, …

Já sabemos que a pandemia de Covid-19 acelerou tendências e mudanças de comportamento que estavam em andamento. No entanto, apesar das adaptações pelas quais uma boa parte das empresas passaram, muitos negócios ainda não estão preparados estrategicamente para o futuro das vendas – que está cada vez mais próximo e exige uma abordagem Digital First …

Quer saber o porquê de tantas empresas investirem em estratégias de Hacking Sales e entender de vez como elas podem ser extremamente positivas para o seu negócio? Pode deixar que nós vamos te contar agora. Boa leitura e boas vendas! As estratégias de marketing devem ser implementadas conforme o planejamento de uma campanha publicitária e …

Vamos ver como fazer uma análise competitiva – e como você poderá aproveitar essa informação. Por que você precisa de uma análise competitiva? Construir um plano de marketing que tenha sucesso requer conhecer intimamente seus clientes e seus pontos dolorosos. Este é o primeiro passo. O segundo é saber como seus concorrentes estão abordando essas …

À medida que as expectativas dos clientes por uma experiência diferenciada, personalizada e completa crescem, o setor de saúde precisa adotar uma abordagem de relacionamento que foque na experiência do paciente, que também esperapor interações mais simples e convenientes, assim como clientes de outros setores, e a telemedicina está se mostrando uma opção cada vez …

Avenda remota hoje é sobre como fazer a diferença no universo omnichannel. Todos os dias você tem a oportunidade de se conectar e se envolver com as pessoas. Suas ações podem impactar suas vidas para melhor. Você pode ajudar um cliente a resolver um desafio específico ou um problema com a humanização no atendimento, você …

Você sabe o que é gatilho da autoridade? Então leia essas duas frases com atenção: “O Agendor, plataforma de CRM eleita como melhor Ferramenta Para Vendas do Brasil, possui mais de 4.000 companhias ativas diariamente e atende grandes nomes do mercado, como a Porto Seguro Consórcio e a TOTVS. A empresa, que é referência em …

Hoje em dia, felizmente, a maioria dos gestores comerciais já sabe sobre a importância da etapa inicial do processo de vendas. Ter profissionais focados em educar e preparar os prospects para a compra é fundamental para converter mais. Sendo assim, fazer encontros regulares com essa equipe e ter um script de reunião de pré-vendas definido …

As melhores técnicas de negociação estão escondidas nos lugares mais básicos da sua operação comercial; saiba onde encontrá-las! Técnicas de negociação são estratégias usadas por vendedores para conquistar mais clientes. Para colocá-las em prática, o profissional de vendas precisa ter habilidades de persuasão, influenciando na tomada de decisão dos consumidores. Além disso, é preciso chegar …

A Comissão Federal de Comunicações (FCC), a Anatel norte-americana, determinou que as empresas de telemarketing precisam obter a permissão dos consumidores para enviar mensagens de voz diretas sem que o telefone toque, em seu mais recente esforço para reprimir as chamadas automáticas. A FCC determinou que o envio de correio de voz diretamente para telefones …