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Telemarketing tem cerca de 10 mil vagas

por: Afonso Bazolli
em: Vagas
fonte: Diário de S.Paulo
02 de dezembro de 2013 - 18:03

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São 9.963 vagas com ganhos de até R$ 1.113,13. Maioria das chances é para quem não tem experiência

Geralmente, é no setor de telemarketing que surge a primeira oportunidade de emprego. Quem não tem experiência ou ainda não concluiu o ensino médio encontra com facilidade uma vaga no setor, que está com 9.963 vagas abertas.

Com a grande oferta de postos no setor, as empresas investem pesado para manter os colaboradores. Além de benefícios como vale-refeição, auxílio-creche e até descontos em universidades, os call centers  garantem planos de carreira para quem mais se destaca no cumprimento das tarefas.

O Emprega São Paulo, programa ligado à Secretaria Estadual do Emprego e Relações do Trabalho, é o centro público que reúne a maioria das chances. Sozinha, a central divulga 5.459 vagas para profissionais com ou sem experiência. Grande parte dos postos de emprego não exige nem que o candidato tenha concluído o ensino médio.

Já o CST (Centro de Solidariedade ao Trabalhador) divulga 1.793 vagas. São chances para operador de telemarketing ativo e receptivo e quem tem experiência garante remuneração de até R$ 1.113,13.

O CAT (Centro de Apoio ao Trabalhador) está com 888 chances para os profissionais que têm aptidão para trabalhar no setor de atendimento ao cliente. A maioria das chances é para operador ativo, profissional que tem mais aptidão com vendas e cobrança. A função garante um salário de R$ 796,80 no final do mês.

Quem tem perfil para atuar como receptivo em SACs (serviços de atendimento ao consumidor) também encontra várias oportunidades de emprego no CAT, com 268 vagas.

A Atento contrata um número considerável de profissionais. A empresa está com 1.823 oportunidades para a capital e outras regiões da região metropolitana de São Paulo. Além de oferecer benefícios como vale-refeição, vale-transporte, seguro de vida, assistência odontológica e auxílio-creche, a empresa garante bolsa de até 50% para os funcionários que desejarem cursar universidade.

Quatro meses foram o suficiente para operador conseguir promoção

Quatro meses foram suficientes para Gleisson Ribeiro Bispo conseguir a primeira promoção na Atento. O supervisor de equipe começou na empresa como operador de telemarketing em janeiro, quando tinha acabado de completar 18 anos, e, em maio, já tinha conquistado uma promoção.

“Quando abriu a vaga de supervisor, apenas quem tinha quatro meses na empresa podia participar da seleção. Fiz a prova e consegui a vaga”, conta Bispo.

O supervisor sabe bem o que é preciso para conseguir crescer na empresa de call center. “Tenha foco e paciência, porque nem tudo é da noite para o dia. Sempre estou disposto a mostrar o meu melhor.”

É essa mentalidade que Bispo passa para a equipe de 26 operadores  que chefia. “Muitos entram pensando em ficar pouco tempo, mas tento mostrar que a empresa dá oportunidades.”

A equipe de Bispo é formada apenas por funcionários novos e ele garante que, mesmo com a equipe recém-formada, consegue apresentar resultados.

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