Empresa: Fast Shop      

Vaga: Especialista de Relacionamento com o Cliente

Local: São Paulo – SP

Atividade: Analisar e planejar ações de melhorias, visando a satisfação dos clientes; Analisar a partir das pesquisas e contatos realizados com os clientes e as reclamações mais frequentes e com maior impacto negativo dos clientes; Planejar, organizar e acompanhar planos de ação dos casos mais críticos; Contribuir com as atividades da área, no atendimento das demandas; Apresentar treinamentos e procedimentos para melhoria dos processos.

Pré-Requisitos: Ter trabalhado com análise de clientes. Excel, Powerpoint e Project (desejável).

Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição + Ass. Médica e Odontológica + Remuneração Variável.

Contato: Enviar CV para clara@fastshop.com.br  - Assunto: Especialista de Relacionamento com o Cliente

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Empresa: Grupo Pão de Açúcar               

Vaga: Analista de Inteligência de Mercado

Local: São Paulo – SP

Atividade: Estruturar a análise (identificação do problema, definição do escopo, levantamento de dados relevantes, desenvolvimento da análise e conclusões) e apresentar; Analisar as informações e elaborar os materiais para reuniões; Realizar o levantamento dos riscos da atividade; Traduzir o briefing do cliente; Correlacionar dados internos e mercado; Acompanhar/apoiar o desenvolvimento de planos de negócio com fornecedores estratégicos; Interface com área Comercial e fornecedores; Realizar o diagnóstico das categorias (desempenho e oportunidades), utilizando dados internos e de mercado; Avaliar o resultado das ações; Desenvolver novas visões para análise de desempenho; Entregar sem erros e no prazo acordado.

Pré-Requisitos: Experiência de trabalho (relevante em área de negócio – análise): Mínimo 1 ano; inglês intermediário. Vivência com análise de informações e banco de dados. Informática Imprescindível conhecimento avançado de Excel, Power Point e no mínimo intermediário de Access. Conhecimentos específicos em ferramentas de manipulação de banco de dados.

Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição + Ass. Médica e Odontológica + Remuneração Variável.

Contato: Enviar CV para thais.pestana@grupopaodeacucar.com.br ou roberta.santos@grupopaodeacucar.com.br  - Assunto: Analista de Inteligência Comercial Pl e Sr

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Empresa: Veganet

Vaga: Control Desk

Local: São Paulo – SP

Atividade: Carregamento, controle e análise de base de dados; Monitoramento de troncos de discagem e produtividade da operação; Elaboração de relatórios.

Pré-Requisitos: 2º Grau completo. Preferencialmente cursando superior; Conhecimentos de informática/ sistemas: Pacote Office, com Excel avançado. Conhecimentos específicos: Discador Unified IP e CMS.

Remuneração: R$ 1.300,00

Contato: Enviar CV para selecao@veganet.com.br colocando no assunto “Control Desk” e indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.

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Empresa: Tracker

Vaga: Analista de Call Center

Local: São Paulo – SP

Atividade: Atendimento ao cliente via fone e e-mail + SAC e ativo de agendamento para clientes em todo o terrítorio brasileiro + Contato com a área comercial + Controle administrativos dos clientes atendidos + Possíveis visitas aos clientes.

Pré-Requisitos: Bons conhecimentos no Pacote Office (principalmente Excel).

Benefícios: Vale refeição/ alimentação (R$ 11.00 dia), vale transporte, seguro de vida em grupo, assistência médica e odontológica, parcerias com faculdades e escolas de idiomas.

Remuneração: R$ 1.288,41