Para agilizar o processo de comercialização dos serviços para pequenas e médias empresas, a TIM anunciou a disponibilização do aplicativo EVA, sigla para “Excelência em Vendas de Automação”. A operadora afirma que a tecnologia, desenvolvida em parceria com a Citel Group, deverá simplificar os procedimentos desde a prospecção de clientes até a assinatura de novos contratos e da ativação de linhas.

A TIM acredita que o EVA deverá reduzir sensivelmente o tempo de processo de vendas para o segmento corporativo, pois a ferramenta permite que o consultor verifique online o tipo de oferta que atenderá às necessidades do cliente de forma simples e rápida. Tudo poderá ser feito durante a negociação, inclusive utilizando um smartphone. O aplicativo já está sendo adotado com “alguns parceiros comerciais selecionados”, mas até março deverá estar disponível para todos os consultores no País.

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