Jul
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Por: Gustavo Paulillo Conheça algumas técnicas de vendas e atendimento fáceis de executar e que trazem resultados efetivos Muitas vezes as pessoas não se dão conta disso, mas a atividade de vendas e atendimento, apesar de muito focada na intuição e no relacionamento, deve ser pautada por uma série de técnicas e boas práticas que …

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Jul
19

Por: Raul Candeloro Hoje meu lado bruto está mais suave; e meu lado analítico e racional, mais emocional. Deve ser a música “celtic” que ando escutando no Pandora (serviço de streaming musical que uso quando estou nos Estados Unidos – ainda não está disponível no Brasil) quando acordo cedo para estudar e escrever. Por isso, …

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Jul
18

5 qualidades do vendedor de alta performance

por: Afonso Bazolli
fonte: Venda Mais

David Hoffeld é o diretor da Hoffeld Group, uma empresa norte-americana de treinamento de vendedores. Depois de muitos anos de consultoria e de ver muitas bobagens e mitos sendo repetidos sem pensar, ele resolveu escrever um livro chamado The Science of Selling (A ciência das vendas, ainda sem tradução no Brasil), baseado em estudos mais …

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Jul
17

Prospecção, a chave para o sucesso em vendas

por: Afonso Bazolli
fonte: Segs

Por: Carlos Cruz A primeira etapa do processo de venda e uma das mais importantes é a prospecção. Por incrível que pareça, porém, é uma das fases em que os vendedores têm mais dificuldades. Isso acontece por questões técnicas, como falta de planejamento, habilidades e estratégias, ou por questões comportamentais, como o medo da rejeição. …

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Jul
14

Por: Paulo Silveira Na apresentação que os profissionais de vendas fazem do produto ou serviço, o que costumam provocar objeções do cliente? A definição de objeção mais aceita no contexto de vendas é: “afirmação ou pergunta que sugere a intenção de não comprar”. Na maior parte dos casos, essa intenção só acaba se transformando em …

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Jul
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Como um bom conteúdo digital pode impulsionar as suas vendas?

por: Afonso Bazolli
fonte: E-Commerce News

Por: Marco Aurélio de Paula Vou desenvolver este artigo evidenciando o canal online, mais especificamente o e-commerce que em geral é um dos segmentos mais amplos do seu negócio. Seja você um varejista ou uma indústria, vale ressaltar que o perfil do e-consumidor vem se alterando ano após ano e com essas mudanças a forma …

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Jul
11

Você conhece algum vendedor que já perdeu negócios por se sentir excessivamente íntimo do cliente? Às vezes tem dificuldade de dosar a informalidade nos seus contatos? Já se sentiu pressionado pela regra de nunca usar palavras negativas na negociação? Tem algum colega que se dá mal por nunca dizer ‘não’ ao futuro cliente e depois …

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Jul
11

Quer engajar sua equipe? Aprenda a negociar com ela!

por: Afonso Bazolli
fonte: Venda Mais

Escrito por Francine Pereira Determinação, carisma, autoconfiança, comunicação. Essas são algumas das habilidades que a liderança demanda. Porém, muitas vezes, o talento para negociar é deixado de lado nessa conta. O advogado e pesquisador na área de negociação internacional Jeswald W. Salacuse comenta que, geralmente, relaciona-se a negociação apenas com questões externas da organização – …

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Jul
10

Já falamos aqui no blog sobre a importância de prospectar clientes e o porquê é importante planejar este tipo de contato (clique aqui para ler o post). Outro ponto que você também já viu por aqui é sobre o uso do script de vendas para realizar prospecção (clique aqui para ler o post). E como …

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Jul
10

O que caracteriza um ótimo vendedor?

por: Afonso Bazolli
fonte: Agendor

Por: Gustavo Paulillo Veja o que caracteriza um ótimo vendedor, como ele lida com situações e quais são suas características principais. São raras as empresas que não enfrentam grande concorrência, ciclos de compra longos e períodos de venda difíceis. Os clientes têm tantas opções no mercado que não precisam aguentar abordagens de vendas que não …

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