Ao completar 13 anos, a Ultracenter amplia horizontes e abre mais 400 vagas para operadores de cobrança. A demanda surge em função do crescimento das atividades de antigos clientes e a chegada de novas operações, já atuando a pleno vapor.

Com mais de mil e seiscentas PAs, que executam serviços de cobrança e vendas para dezenas de clientes, a Ultracenter tem investido pesado no aprimoramento de suas ferramentas operacionais.

Para além da modernização dos sistemas de gestão – com a implantação de tecnologias de ponta –, vários projetos de qualificação de mão de obra promovem importante humanização do quadro de funcionários e do atendimento aos clientes, personalizando a abordagem segundo as necessidades de cada um.

Esse perfil gerencial, aliado a ações motivacionais de grande porte, explica uma expansão sólida e ininterrupta, responsável pela manutenção de dois sites em Alphaville, na grande São Paulo, outro em vias de inauguração na cidade de Botucatu, interior paulista, e a pioneira Ultracenter Europa, instalada na cidade Cuenca, Espanha.

Entre as muitas ações motivacionais em andamento, vale citar a Equipe da Felicidade, que estabelece ambiente de trabalho amigável e nova perspectiva de convívio aos colaboradores. E a pioneira campanha Quem Negocia bem, Casa e Carro tem!, absolutamente inédita do segmento de call centers.

A iniciativa premiará os melhores operadores de 2013 com muitos prêmios mensais, um carro 0 km e uma casa própria na região vizinha à Ultracenter. Candidatos que ingressarem na empresa nesse momento ainda poderão alcançar os indicadores e conquistar essa premiação capaz de mudar a vida das pessoas.

A ideia é essa, criar um perfil de gestão que traduza a vocação da Ultracenter, uma empresa que quer fazer, e faz!, a diferença na história de seus funcionários.

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