O boleto é um dos meios de pagamentos mais utilizados para realizar transações financeiras e continua sendo um bom negócio para pessoas jurídicas O Pix trouxe uma grande revolução para os meios de pagamentos e acompanha a evolução no setor bancário, que já incorporou no dia a dia das pessoas e empresas outras tecnologias como …

Pode soar estranho, mas é um fato: apesar de 2020 ter sido um dos anos mais desafiadores para a economia, o que observamos no fechamento do ano passado e início deste é um índice de inadimplência baixo. E ainda que este indicador possa mostrar alguma elevação no decorrer de 2021, salvo alguma intempérie de mercado, …

Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) financiou um estudo sobre os mecanismos extrajudiciais de solução de conflito de consumo. A CM falou com o autor da pesquisa, que sugere a arbitragem A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) realizou nesta segunda-feira (8) a primeira audiência pública que visa discutir um modelo de autocomposição e da conciliação para …

Para ministros, previsão em lei valeria apenas para locações residenciais O Supremo Tribunal Federal (STF) passou a considerar impenhorável imóvel de fiador que garante contrato de aluguel comercial. Há decisões nas duas turmas, que divergem do entendimento tomado em julgamento de repercussão geral em 2010. Para os ministros, a decisão que considerou constitucional a previsão …

Pela segunda vez, o Banco Central adiou o prazo para implementação do Pix Cobrança, modalidade que permitirá que empresas gerem um QR Code para transações em data futura, como um boleto. O BC não informou os motivos deste novo adiamento. A nova funcionalidade do Pix estava prevista para iniciar as atividades nesta segunda-feira, 15, mas, …

O Itaú lançou no WhatsApp (Android, iOS) um canal para negociação de dívidas, através de conversa com um assistente virtual. O atendimento é feito pelo número +55 11-4004-1144, em uma conta oficial do banco no app de mensageria. O usuário é identificado pelo CPF e confirmado através de token enviado por SMS. O serviço funciona …

Com novo sistema, em 2020 volume atingiu R$ 59 bilhões, superando ano anterior O Judiciário conseguiu, por meio do novo sistema de penhora on-line, o Sisbajud, elevar o volume de bloqueios de recursos de devedores. No ano passado, em meio à pandemia, foram congelados R$ 59 bilhões em ativos – mais de 60% do valor …

O sistema de restrição de veículos foi integrado ao processo judicial eletrônico O sistema eletrônico de restrição judicial de veículos, o Renajud, também está sendo aprimorado. Ele foi integrado ao processo judicial eletrônico e passou a prever a possibilidade de bloqueio da carteira nacional de habilitação (CNH) de devedor. Até então, os pedidos tinham que …

Programas que facilitaram o acesso a financiamento é um dos motivos para o resultado; no entanto, há preocupação quanto ao fim do período de carência nesse primeiro trimestre Os programas de acesso ao crédito lançados em 2020 para ajudar empresas durante a pandemia foi um dos motivos para que pequenos negócios tenham atingido o menor …

O bom atendimento é uma condição essencial para conquistar e manter os clientes por perto. Além de ser realizado antes, durante e após a venda, ele também envolve a cobrança — principalmente, nos modelos recorrentes. Com a atuação adequada, é possível até diminuir os riscos e os custos. Em busca do melhor desempenho, vale recorrer …