Mar
20

Por que fazer testes em estratégias de cobrança?

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Redação

Por: Lúcio Lustosa Você já passou pela experiência de procurar sobre técnicas de vendas na internet? E sobre neuromarketing? Área comercial? Já experimentou buscar estes assuntos em uma livraria? Embora haja abundância desses assuntos em todo tipo de fonte, não são todos os segmentos do mercado que possuem esta mesma característica. Se você buscar por …

Por-que-fazer-testes-em-estrategias-de-cobranca-televendas-cobranca
Mar
20

Cobrança: Caixa estuda provisão de perdas de R$ 7 bilhões

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Por: Isabel Versiani O presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães, determinou estudos que devem levar a um significativo aumento no provisionamento de recursos da empresa, reduzindo o lucro da instituição federal em 2018. Se a iniciativa se confirmar, haverá redução da base de comparação de lucro do banco no primeiro ano de gestão de …

Caixa-estuda-provisao-de-perdas-de-7-bilhoes-televendas-cobranca
Mar
18

No Itaú Unibanco, a originação de créditos para micro, pequenas e médias empresas cresceu aproximadamente 20% em 2018, na comparação com o ano anterior. Foram R$ 68,2 bilhões concedidos em empréstimos para esse público – valor 14,5% maior do que o total de 2017. E na renegociação de dívidas em atraso, elas ganharam mais autonomia …

Cresce-volume-de-dividas-regularizadas-e-quitadas-por-app-no-itau-unibanco-televendas-cobranca
Mar
18

O impacto da Inteligência Artificial no setor de cobrança

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: E-Commerce News

A tecnologia está cada vez mais presente no ambiente corporativo, sempre com o objetivo de gerar melhores resultados e otimizar o tempo gasto em algumas atividades. Na área de recuperação de crédito, não é diferente. Podemos destacar o avanço da inteligência artificial que desenvolve o papel de facilitar e melhorar algumas estratégias práticas nas empresas, …

O-impacto-da-inteligencia-artificial-no-setor-de-cobranca-televendas-cobranca
Mar
18

Tempo médio para quitação de dívidas, nesta faixa etária, caiu 87 dias de 2017 para 2018; os idosos foram os que permaneceram por menos tempo no SCPC Jovens com idade até 18 anos levaram mais tempo para quitar as suas dívidas e ter o nome excluído do cadastro de inadimplentes, o Serviço Central de Proteção …

Jovens-levam-mais-tempo-para-sair-do-cadastro-de-inadimplentes-televendas-cobranca-oficial
Mar
15

Governo quer cobrar devedores por Whatsapp e Facebook

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Folha de S.Paulo

Projeto de lei vai permitir contratação de empresas de cobrança por meio de serviços digitais Por: Thiago Resende e Bernardo Caram O governo vai pedir ao Congresso autorização para usar aplicativos de mensagens, redes sociais e call center para cobrar devedores. A estratégia tem o objetivo de elevar a recuperação de recursos que entraram na …

Governo-quer-cobrar-devedores-por-whatsapp-e-facebook-televendas-cobranca
Mar
15

Por: Henrique Julião A redução das provisões para devedores duvidosos (PDD) deve ser uma das principais preocupações da TIM ao longo do ano, sinalizou a companhia durante teleconferência sobre os resultados operacionais do quarto trimestre de 2018. No período entre outubro e dezembro passados, os valores de PDD avançaram 78,6%, para R$ 138 milhões. Já …

TIM-quer-reduzir-provisao-para-devedores-duvidosos-apos-acelerar-migracao-para-pos-televendas-cobranca
Mar
11

Prática é adotada por 39% dos trabalhadores, embora comercialização seja inapropriada. Mais da metade extrapola valor mensal do benefício e 33% admitem fazer uso com frequência para outras finalidades Embora a comercialização do ‘vale-refeição’ ou ‘vale-alimentação’ seja uma prática inapropriada, ela tem sido bastante comum entre os trabalhadores brasileiros. De acordo com um levantamento realizado …

4-em-cada-10-que-vendem-vale-refeicao-usam-valor-para-pagar-contas-televendas-cobranca
Feb
26

Tempo médio passou de 151 dias em 2017 para 117 dias em 2018 Apesar da lenta recuperação do mercado de trabalho, foi possível observar uma sensível melhora na situação financeira dos consumidores em 2018. Não só a inadimplência calculada pela Boa Vista caiu 1,1% em relação a 2017, como já havia registrado queda de 3,3% …

Cai-tempo-medio-para-quitacao-de-dividas-apos-a-insercao-do-debito-no-cadastro-de-inadimplentes-televendas-cobranca-oficial
Feb
26

Estudo inédito da Associação Nacional dos Bureaus de Crédito mostra que 32% da Geração Z e 40% dos millennials estão inadimplentes no Brasil A inadimplência, que atinge mais de 60 milhões de brasileiros, é um dos maiores problemas do país. Essa situação de não pagamento dos compromissos financeiros é ainda mais alarmante nas gerações mais …

Jovens-chegam-ao-mercado-de-consumo-com-alto-grau-de-endividamento-televendas-cobranca
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: