Estimativa é de arrecadar pelo menos R$ 7,7 milhões a mais do que o recolhido em 2017 Quem estiver devendo impostos para a Prefeitura de Santos poderá, em breve, receber uma ligação de cobrança. A Administração publicou edital de licitação para contratar uma empresa especializada na prestação de serviços de teleatendimento (call center), que usará …

Por: Talita Moreira Estudo da Federação das Indústrias de São Paulo (Fiesp) contesta a visão dos bancos brasileiros de que a inadimplência contribui para os altos spreads nas operações de crédito. De acordo com o levantamento, obtido pelo Valor, a taxa de calotes no país é inferior à que se observa em outros mercados, mas …

Levantamento mensal da MultiCrédito aponta que, em março, houve aumento da inadimplência entre as Gerações X e Y na hora de honrarem o pagamento de suas dívidas em cheque. O índice da Geração X (nascidos entre 1960 até o final de 1970) subiu 0,71% em relação ao mês de fevereiro, enquanto que o índice da …

Iniciativa é um incentivo ao desenvolvimento de soluções criativas, inovadoras e viáveis no setor de cobrança Com o objetivo de melhorar a experiência do consumidor nos processos de negociação e quitação de débitos, o Instituto GEOC – que reúne 16 das principais centrais de recuperação de crédito do Brasil – vai promover a 1ª edição …

Por: Ivan Ventura O Tribunal de Justiça de São Paulo divulgou a Consumidor Moderno os números da conciliação e mediação em São Paulo. Os dados mostram o percentual de acordos antes e depois de iniciado um processo no judiciário A história da mediação, conciliação ou mesmo da arbitragem tem pouco mais de 20 anos no …

Sabemos que muitas das dificuldades encontradas pelas instituições financeiras e empresas de recuperação de crédito estão relacionadas a não localização do patrimônio passível de execução resultado de uma recuperação não eficiente de ativos (conjunto de bens que contemplam um determinado patrimônio).  Como os ativos podem ser utilizados como garantia, sendo comum que os devedores utilizem …

O Supremo Tribunal Federal julgará a legalidade e a constitucionalidade do procedimento de alienação extrajudicial de imóvel quando o adquirente não cumpre o contrato e deixa de pagar as parcelas do financiamento feito com base na Lei da Alienação Fiduciária. Hoje, é permitido às instituições financeiras, construtoras e demais entes a possibilidade de leilão do …

“Recuperar crédito por si só não funciona mais, o importante hoje é ativar o shopper em seu poder de compra” Hoje, o shopper tem na palma da mão uma das mais poderosas plataforma de interação e contato: o smartphone. A informação é, atualmente, um recurso extremamente valioso e, junto dele, as redes sociais e novas …

Embora vivemos neste cenário extremamente desafiador, é de suma importância olhar para um fator especial, ao qual não estamos atentos: a inadimplência dos nossos clientes Por: Adriane Yared As organizações estão inseridas em um cenário caótico, onde a demanda por seus produtos e serviços está sendo reduzida dia a dia, as estratégias de vendas são …

Por: Eduardo Salomão Neto O começo de milênio trouxe uma impressão de desconforto. De um tipo que não se esperaria ouvir de um advogado: temos direito demais. As leis, e os direitos, deixaram o objetivo original para o qual foram criados, ser um último recurso quando interesses colidem, para evitar quebra de relações, frustração e, …