Por: Tiago Almeida Aconteceu com um empresário. Foi fazer uma compra de R$ 323 e o cartão não passou. Depois de muitas ligações ao banco, ele descobriu que seu nome havia sido colocado numa lista “suja” em razão de uma dívida que não era dele. Além do constrangimento desnecessário, ele teve de enfrentar um périplo …

Com nova lei, procedimento de limpar o nome será mais burocrático e consumidor poderá até pagar taxa para regularizar sua pendência A Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), entidade que administra o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), entrou com uma Ação de Inconstitucionalidade (ADIN) no Supremo Tribunal Federal (STF) contra a lei paulista …

Crescimento das dívidas bancárias se destaca em todas as regiões pesquisadas. Nova lei em São Paulo tem prejudicado o registro de consumidores que atrasam contas O número de consumidores com contas em atraso subiu nas quatro regiões brasileiras pesquisadas pelo indicador de inadimplência do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e da Confederação Nacional …

Por: Felipe Marques e Vinícius Pinheiro A “Black Friday” brasileira teve um participante inusitado neste ano. Na onda das promoções (nem sempre das mais vantajosas) feitas pelo varejo país afora, o Banco Santander inventou seu próprio saldão: 15% de desconto aos clientes que desejassem renegociar suas dívidas, além de 120 meses de prazo para pagar. …

Neste tema de hoje, vamos abordar acerca da cobrança dos encargos a serem pagos pelo consumidor inadimplente nos contratos celebrados com bancos e instituições financeiras reguladas pelo Banco Central do Brasil. Primeiramente, vale observar que o Código de Defesa do Consumidor determinou em seu artigo 6º que é um direito básico do consumidor obter todas …

Apenas um terço dos entrevistados em pesquisa da CDL vai participar da troca de presentes Por: Ludmila Pizarro A publicitária Michelle Do Verge participou de quatro amigo-ocultos no Natal de 2014. Neste ano, não entrará em nenhum. “Na minha família, decidimos que só vão participar as crianças menores de 10 anos”, afirma. A família em …

Por: Filipe Oliveira Novas empresas pretendem ganhar dinheiro no mercado de cobranças negociando dívidas em atraso pela internet, sem fazer insistentes ligações para os clientes inadimplentes. Com isso, querem diminuir custos com pessoal e telefonia, necessários para manter um escritório de cobrança tradicional. Ao mesmo tempo, essas start-ups prometem uma relação mais amigável com o …

Por: Renato Carbonari Ibelli Ganhou fôlego no Congresso a tramitação de projetos que tornam obrigatório informar o consumidor inadimplente da negativação de seu nome por meio de Aviso de Recebimento (AR). A medida pode causar superendividamento Enquanto os birôs de crédito, como Boa Vista SCPC e Serasa, tentam derrubar as novas exigências criadas no Estado …

Por: Felipe Marques e Aline Oyamada Os birôs de crédito perderam uma importante batalha judicial ontem. O Tribunal de Justiça de São Paulo (TJ-SP) decidiu manter em vigor uma lei estadual que dificulta deixar “sujo” o nome de consumidores inadimplentes. Agora, a regra continuará em vigor até que o Supremo Tribunal Federal (STF) se posicione …

Por: Zínia Baeta A Procuradoria-Geral do Estado (PGE) de São Paulo colocou em prática um programa específico para recuperar impostos devidos por proprietários e revendedores de veículos de luxo. Há 15 dias, o governo mandou a protesto cerca de duas mil dívidas de IPVA, referentes aos últimos cinco anos, e espera recuperar até R$ 200 …