- Com trajetória internacional em riscos, auditoria, controladoria e governança, Jovanović terá como foco a gestão de crédito e o crescimento sustentável dos negócios – Esta é sua primeira experiência profissional no Brasil, mercado que o executivo destaca pelo potencial de crescimento, inovação e dinamismo – Executivo assume posição no ano em que o Banco …

Bandeira honrou pagamentos à vista dos cartões, que são repassados aos lojistas em até 28 dias e que seriam mais ou menos metade do volume total da fintech, mas restante do volume é alvo de debate A liquidação do Will Bank, que fazia parte do conglomerado do Banco Master, desencadeou uma disputa acirrada entre a …

Para um ecossistema que o acompanha diariamente, o empreendedor é um dado com histórico, padrão e potencial mensurável Há uma pergunta que o sistema bancário tradicional raramente consegue responder com precisão sobre um pequeno empreendedor: ele é um bom pagador? Para responder isso, o banco pede documentos que muitos não têm, exige garantias que poucos …

Renata Belmonte explica que a discussão no STJ trata da exigência de buscar solução direta com a empresa antes do processo. O papel do atendimento ao cliente na prevenção de conflitos ganhou destaque nas discussões STJ. Em duas audiências públicas, a Corte discutiu o Tema 1.396, que trata da necessidade de tentativa prévia de solução …

Instituições deverão devolver em dobro descontos indevidos e indenizar consumidores por danos morais. A Justiça de Belo Horizonte/MG declarou nulos contratos de cartão de crédito consignado e operações de telesaque realizados sem consentimento válido de consumidores. A decisão condenou solidariamente três instituições financeiras a devolver em dobro valores descontados indevidamente e a indenizar consumidores por …

O Banco Central acaba de reconhecer que a supervisão da oferta de crédito no mercado financeiro precisa ser reforçada. O reconhecimento está registrado na ata da mais recente reunião do Comef (Comitê de Estabilidade Financeira), em fins de agosto. Em resposta ao endividamento recorde das famílias, que se reflete em inadimplência igualmente recorde no pagamento …

Instituições financeiras tem criticado teto de 12% para os juros nas linhas para imóveis de até R$ 2,25 milhões Bancos que atuam no financiamento imobiliário para o comprador de média e alta renda afirmaram, em evento da Associação Brasileira das Entidades de Crédito Imobiliário e Poupança (Abecip), no último mês, que estão negociando com o …

Com Agent Copilot para cerca de 2 mil assessores, banco relata ganhos de produtividade, conversão, NPS e redução do turnover O Banco de Crédito del Perú (BCP), maior instituição financeira do país, com 137 anos de mercado, 16 milhões de clientes e cerca de 40% de market share, viu o uso do Agent Copilot, ferramenta …

Fintech paranaense amplia escala em soluções de crédito para empresas e mira novos ciclos de crescimento O crédito empresarial ganha novas rotas diante do cenário de juros elevados e da busca por maior eficiência financeira para as empresas. Um reflexo desse movimento é o avanço da Bankme, fintech paranaense que acaba de atingir R$ 2 …

Entendimento foi adotado pela 2ª Seção em julgamento de recurso repetitivo, o que vincula todo o Judiciário O Superior Tribunal de Justiça (STJ) decidiu que os bancos podem encerrar contas correntes de forma unilateral, apesar de o Código de Defesa do Consumidor (CDC) proibir os estabelecimentos comerciais de negarem serviços a quem esteja disposto a …