Jul
12

O ChatGPT foi o grande divisor de água na adoção da inteligência artificial generativa pelo mundo; e a OpenAI foi feliz em lançar um produto fácil e de adoção massiva, característica que fez com que o público em geral percebesse o potencial da tecnologia. A ponderação de Ricardo Guerra, CIO do Itaú Unibanco, ao participar …

Ricardo-Guerra-Itaú-IA-Generativa-ainda-não-está-pronta-para-ser-ofertada-em-escala-aos-clientes-televendas-cobranca-1
Jul
12

Outros dois segmentos que começam a despontar na plataforma são as casas de apostas (bets) e as seguradoras Foi-se o tempo que o e-commerce reinava absoluto no Reclame Aqui. Atualmente, bancos e financeiras formam o o segmento que gera o maior número de visitantes na plataforma, representando 18% das buscas. Mas nem todo mundo usa …

Clientes-de-bancos-e-financeiras-lideram-visitas-ao-reclame-aqui-mas-nem-todos-querem-reclamar-televendas-cobranca-1
Jul
12

A volta do otimismo para as fintechs

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Primeiro trimestre indicou retomada do otimismo no venture capital Períodos de escassez de capital impactam a sociedade como um todo, especialmente porque dificultam o desenvolvimento de soluções que aprimorem o mercado financeiro. As fintechs, importantes instrumentos para o progresso econômico e o avanço da qualidade de vida, são um exemplo disso. Desde as mudanças regulatórias …

A-volta-do-otimismo-para-as-fintechs-televendas-cobranca-1
Jul
12

A análise de crédito é uma das formas de tentar prevenir um problema crônico no mercado brasileiro: a inadimplência. Se fosse uma doença, poderia ser classificada como epidemia, inclusive. Segundo levantamento da Serasa Experian, o número de inadimplentes segue aumentando, o que sempre representa um risco financeiro para as empresas. São 71,95 milhões de brasileiros …

Análise-de-crédito-entenda-o-que-é-e-como-é-feita-televendas-cobranca-2
Jul
12

Saiba como a metodologia Máquina de Vendas (ou Sales Machine) pode te auxiliar a ter um processo de vendas escalável. Como proprietário ou gestor de uma empresa, uma de suas principais prioridades é gerar receita e alcançar o crescimento. Para isso, você precisa de uma metodologia de vendas bem estruturada que possa te ajudar a …

Máquina-de-Vendas-como-implementar-essa estratégia de crescimento-televendas-cobranca-3
Jul
11

Banco Semear compra 30% da RSA Capital

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Globo Rural

Com a aquisição, o banco pretende expandir os negócios na área de mercado de capitais para o agro e o mercado imobiliário O Banco Semear, com sede em Minas Gerais, comprou 30% de participação da RSA Capital, de Cuiabá (MT), que atua na estruturação de operações no mercado de capitais e processos de fusões e …

Banco-semear-compra-30percent-da-rsa-capital-televendas-cobranca-1
Jul
11

Na outra ponta, desempenho das empresas que trabalham direta e indiretamente com sistema financeiro aberto no Brasil cresceu em relação ao ano passado, mostra estudo O nível de maturidade das empresas que trabalham, direta e indiretamente, com o “open finance” (ou sistema financeiro aberto) no país cresceu em relação ao ano passado, enquanto, no caso …

Maturidade-do-open-finance-no-brasil-avanca-em-empresas-e-cai-entre-usuarios-televendas-cobranca-1
Jul
11

Segundo estudo da Capgemini, é preciso que as instituições ofereçam mais casos de uso e soluções para que o consumidor se aproxime do Open Finance O Open Finance ainda enfrenta barreiras de conhecimento por parte do cliente final, que é peça-chave para que o ecossistema avance no Brasil. Segundo o Índice de Maturidade do Open …

Por-que-open-finance-nao-caiu-no-gosto-do-brasileiro-como-pix-pesquisa-responde-televendas-cobranca-1
Jul
11

Produtos de crédito no open finance podem gerar receita adicional equivalente a R$ 42 bilhões para o setor de serviços financeiros no país Pouco a pouco está saindo do papel a promessa do open finance de ampliar as possibilidades de crédito para quem aceita compartilhar informações entre bancos. Apenas uma instituição financeira aumentou na ordem …

Conseguir-credito-realmente-ficou-mais-facil-com-o-open-finance-televendas-cobranca-1
Jul
11

BC aprova estrutura definitiva de governança do Open Finance

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Haverá três instâncias, com o “órgão de governança”, o “órgão de direção superior” e as diretorias O Banco Central (BC) divulgou a aguardada estrutura definitiva de governança do open finance, que vem sendo debatida entre as empresas do ecossistema praticamente desde o lançamento, há três anos. Na visão dos participantes ouvidos pelo Valor, o regulador …

Bc-aprova-estrutura-definitiva-de-governana-do-open-finance-televendas-cobranca-1
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: