Feb
15

Métodos de análise de concorrência e planejamento

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Administradores.com

Especialista entende que, para isso, existem várias ferramentas para analisar o ambiente no qual a empresa está inserida Planejar o direcionamento da empresa, é um dos mais importantes passos para a sobrevivência corporativa. Pensando nisso, é fundamental analisar o que a concorrência anda fazendo. Verificar métodos e processos que estão ou não dando resultados. Marcelo …

Metodos-de-analise-de-concorrencia-e-planejamento-televendas-cobranca
Feb
12

Mais de três mil colaboradores participantes do Programa Decola foram contemplados com novos postos de Trabalho na Tel Para potencializar as habilidades dos colaboradores, a Tel, empresa baiana pioneira na área de Contact Center, desenvolveu em 2004 o Programa interno Decola, possibilitando aos colaboradores diferentes oportunidades de crescimento profissional. O projeto já alavancou a carreira …

Empresa-de-call-center-aposta-em-plano-de-carreira-e-na-capacitacao-de-novos-lideres-televendas-cobranca
Feb
12

Desemprego bate no setor de serviços

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: O Estado de S.Paulo

Demissões já atingem atividades mais resilientes à crise, como limpeza e vigilância, de remuneração mais baixa e menor qualificação Por: Idiana Tomazelli Um dos últimos pilares de resistência à crise, o setor de serviços administrativos e complementares começou a demitir no fim de 2015 diante da escolha de empresas em reduzir a demanda por esse …

Desemprego-bate-no-setor-de-servicos-televendas-cobranca
Feb
12

Vale a pena mudar de cidade por um emprego?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Exame

Por: Claudia Gasparini Você recebeu um convite irrecusável para trabalhar com o que sempre sonhou na empresa que mais admira. Mas há um detalhe: o trabalho é em outra cidade. É uma boa ideia se mudar por uma oportunidade profissional? Para Lígia Almeida, coordenadora de vendas na Clear Sale, a resposta a esse questionamento veio …

Vale-a-pena-se-mudar-de-cidade-por-um-emprego-televendas-cobranca
Feb
11

Por que uma meta é importante?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Segs

Por: Sergio Ricardo Rocha É muito comum uma pessoa ter desejos e sonhos e acreditar possuir uma meta. Esse engano não é culpa da pessoa, provavelmente, ninguém a ensinou, corretamente, o que é uma meta ou porque uma meta é importante. Claro, o desejo ou sonho também é importante, mas o diferencial é que uma …

Por-que-uma-meta-e-importante-televendas-cobranca
Feb
11

Risco de ficar sem dinheiro assusta mais que a morte

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Valor Econômico

Por: Chris Taylor Diante da possibilidade de durar mais que seu dinheiro, a maioria das pessoas pode se revirar na cama à noite ou ficar obcecada em cortar o orçamento. Mas outras têm uma reação mais extrema: desejam uma morte antecipada. “Posso enfiar um saco na cabeça e apertar quando o dinheiro acabar.” Essa frase …

Risco-de-ficar-sem-dinheiro-assusta-mais-que-morte-televendas-cobranca
Feb
11

O que faço se não gostei da “promoção horizontal”?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Valor Econômico

Por: Karin Parodi Há seis meses, fui “promovido” na minha atual empresa. Mesmo sem uma mudança formal de cargo, assumi novos projetos e tive um pequeno aumento salarial. Fiquei feliz pelo reconhecimento, mas estou trabalhando por dois. Questionei meu superior, pedindo uma equipe e uma promoção formal – com mais autonomia, bônus e benefícios -, …

O-que-faco-se-nao-gostei-da-promocao-horizontal-televendas-cobranca
Feb
05

O que faço se um ex-colega saiu com informações?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Valor Econômico

Por: Karin Parodi Trabalho há mais de dez anos em uma empresa e ocupo cargo de diretor. Coordeno projetos que envolvem pessoas de diversas áreas e níveis da organização. Recentemente, convoquei uma reunião com poucas pessoas do alto escalão. O objetivo era apresentar um projeto considerado estratégico internamente, e que será uma das maiores apostas …

O-que-faco-se-um-ex-colega-saiu-com-informacoes-televendas-cobranca
Feb
04

Cinco dicas de uso do LinkedIn para CEOs

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Meio & Mensagem

Diretor geral da plataforma na América Latina ensina receita para que executivos aproveitem melhor a plataforma Por: Raissa Coppola Quando o assunto é redes sociais, a maioria dos presidentes de grandes empresas prefere a distância. É o que aponta uma pesquisa divulgada pelo site CEO.com em parceria com a empresa Domos. Segundo o estudo, apenas …

5-dicas-para-ceos-no-linkedin-televendas-cobranca
Feb
04

Férias flexíveis para empregados são boas só na teoria

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Valor Econômico

Por Lucy Kellaway Imagine trabalhar para um empregador que trata você como um adulto e lhe permite tirar tantos dias de férias quantos você quiser. Não seria maravilhoso? É justamente isso que Sir Richard Branson está fazendo com seus funcionários, e quase todos estão achando maravilhoso. Recentemente, ele enalteceu em um blog sua decisão inteligente, …

Ferias-flexiveis-para-empregados-sao-boas-so-na-teoria-televendas-cobranca
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: