Veja alguns sinais que podem indicar isso Por: Christian Barbosa Sabe o que mais tem no mundo? Gente infeliz com o que está fazendo da vida. Gente apenas sobrevivendo em vez de viver de verdade. Gente que nunca vai conseguir ter tempo de verdade, pois não há um verdadeiro motivo para se ter mais tempo. …

Por: Jéssica Maes Alguma vez na vida você já deve ter se preparado para uma situação estressante, como uma entrevista de emprego, uma reunião importante ou uma apresentação, mas mesmo assim teve um pouco de ansiedade na hora H. Isso é normal. Ainda assim, existem algumas coisas que você pode fazer para aliviar toda essa …

Você está conseguindo o máximo de rendimento de seus agentes do Contact Center? Tenho certeza de que esta questão ocorre com muita frequência caso você seja um gerente de Contact Center ou trabalhe em planejamento ou na qualidade de um departamento de atendimento ao cliente. Há uma série de fatores que contribuem na contratação dos …

Por: Louise Vernier e Thaís Macena Uma pesquisa realizada pela empresa de recrutamento online Catho,  com mais de 50 mil profissionais, mostrou que o segundo fator que mais motiva demissões é o mau comportamento do funcionário. Nesse contexto, quem assume uma postura inadequada sai perdendo. No entanto, quem demite também se prejudica. “Quando o profissional …

Todos os profissionais que apresentam estresse precisam tomar cuidados para que o quadro não se agrave e devem manter um acompanhamento médico e psicológico Levantamento realizado pela Vita Check-Up Center, empresa especializada em check-ups para executivos, mostra que os níveis de estresse patológico (graus três e quatro) atingem cerca de 44% desses profissionais. O estudo …

Seja na vida pessoal ou profissional, muitos de nós somos péssimos em tomar decisões. Conheça os vilões e saiba como vencê-los Por: Eber Freitas Dificilmente as pessoas estão satisfeitas com as escolhas e decisões tomadas, e o arrependimento só vem quando descobrimos que temos de conviver com essas escolhas. Um dos principais inimigos que você …

Por: Bárbara Libório Carlos Slim, o homem mais rico do mundo, e Larry Page, presidente-executivo do Google, defenderam praticamente a mesma coisa recentemente: as pessoas deveriam trabalhar menos dias da semana para serem mais felizes e produtivas. Mas especialistas dizem que a estratégia pode não funcionar para todos os setores, além de não deixar todo …

Por: Camila Pati Ágeis, e, em grande parte das vezes, ambiciosos, os jovens têm algumas características que vão ao encontro das necessidades do mercado de trabalho atual. Mas muitos ainda deixam a desejar em relação a alguns aspectos, segundo o headhunter Felipe Brunieri, da Talenses. “Em perfis mais jovens, as empresas têm sentido falta de …

Elas atrapalham o desempenho no dia a dia e não servem pra resolver nada Reuniões demais atrapalham o dia de qualquer pessoa. Primeiro porque raramente esses encontros são rápidos. Geralmente eles atrasam boa parte do seu dia. Para piorar, a sensação ao voltar ao seu local de trabalho é de que a reunião serviu para …

Por: Camila Abud Uma das principais companhias do País na prestação de serviços de assistências especializadas, home care e soluções em saúde, a Tempo Assist comemora o desempenho de seu braço de negócios voltados à comercialização de planos médicos-pós pagos, a operadora Gama Saúde. Com uma rede credenciada que envolve cerca de 3 mil médicos …