Por: Talita Abrantes Resposta de Diogo Arrais, professor do Damásio Educacional * Quando se trata de hora, surgem naturais dúvidas em relação à nossa língua. Não são raros os registros “zero horas”, “são uma e meia”, “meio-dia e meio” etc. Primeiramente, lembremo-nos de que a expressão “zero” remete apenas ao singular; “zero” é “nada”. Assim …

Por: Talita Abrantes Estou na empresa há menos de 12 meses, como fica minha situação no caso de férias coletivas? Resposta de Carla Blanco P. Núñez, advogada do escritório Mascaro Nascimento Advocacia Trabalhista. Mesmo antes de completar um ano de trabalho, você poderá sair de férias proporcionais coletivas. A única observação que a lei faz …

Por: Ana Rita Costa Reduzir o stress dos operadores de contact center no local de trabalho pode ser a melhor forma de melhorar o serviço de atendimento ao cliente e de obter melhores resultados. Quem o diz é o autor de livros sobre cultura empresarial e serviço ao cliente, Micah Solomon, num artigo de opinião …

Por: Camila Pati “Muitos problemas poderiam ser evitados se os chefes dessem mais abertura para a equipe falar”. A afirmação é da coach executiva Eva Hirsch Pontes. De acordo com ela, gestores, em geral, não consideram que seja necessário ouvir melhor seus subordinados, muito embora esta seja uma competência essencial ligada à habilidade de comunicação, …

Muitas pessoas buscam na internet formulários padrões de currículos ou se orientam apenas por algum CV enviado por um colega. Quem se enquadra nesta lista pode estar perdendo muitas oportunidades de emprego Preencher um currículo parece ser uma atividade relativamente simples. Muitas pessoas buscam na internet formulários padrões de currículos, outros recorrem a modelos “moderninhos” …

Por: Camila Pati *Respondido por Marcelo C. Mascaro Nascimento, sócio majoritário do escritório Mascaro Nascimento Advocacia Trabalhista Segundo a legislação trabalhista, após completar um ano de serviço (12 meses) você tem direito a 30 dias de descanso remunerados. Não há a possibilidade de acumular, uma vez que as férias servem para recuperar o trabalhador. O …

De acordo com lista publicada pelo Business Insider, há algumas coisas que os entrevistadores gostariam de dizer para os candidatos antes de a entrevista começar Nas melhores entrevistas de emprego, o candidato diz muito e o entrevistador pouco. Mas, de acordo com uma lista publicada pelo Business Insider, há algumas coisas que os entrevistadores gostariam …

Por: Claudia Gasparini É natural que quem está começando em um novo emprego queira dar o seu melhor, enquanto procura administrar receios e dúvidas. Diante disso, Daniel Shapero, vice-presidente global para soluções de recrutamento do LinkedIn, listou algumas atitudes básicas para um novato colocar em prática nos primeiros 3 a 6 meses de emprego. As …

Por: Karin Parodi Trabalho há cinco anos em uma grande empresa e, há pelo menos dois, sinto-me insatisfeito. Cheguei a conversar com meus chefes sobre plano de carreira e futuras promoções, muita coisa foi prometida, mas nada mudou. Comecei, portanto, a buscar outras oportunidades no mercado. Recentemente, em um compromisso profissional, conheci um executivo da …

Por: Edson Valente Um executivo não pode ficar em cima do muro. Porém, dada a rapidez com que muitas de suas decisões precisam ser tomadas, ele nem sempre tem as respostas na ponta da língua. Mais que isso: em grande parte das vezes não há somente uma alternativa correta, e o caminho a ser seguido …