May
08

10 coisas que seu chefe nunca quer ouvir

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Universia

Certas frases aparentemente inofensivas podem fazer um estrago enorme em sua reputação com seu chefe. Confira 10 coisas que o seu chefe nunca quer ouvir e aprenda a lidar com isso Uma das melhores maneiras de garantir um ambiente de trabalho agradável e uma carreira de sucesso é ter uma boa relação com o seu …

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May
07

Por: Larissa Coldibeli Uma empresa com sede em Cáceres (MT) encontrou uma forma de aumentar as vendas, ampliar o conhecimento dos funcionários sobre o negócio e melhorar o relacionamento entre eles com a criação de um programa de leitura. Para incentivar a participação, a rede de concessionárias Cometa paga um 14º salário no fim do …

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May
07

10 dicas para navegar nas redes sociais sem perder a produtividade

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Administradores.com

Levantamento aponta que 45,2% dos jovens usam as redes sociais no trabalho. Desse percentual, 42% permanecem conectados por cerca de uma hora diariamente. Além disso, um terço dos entrevistados reconheceu que a atividade pode atrapalhar na produtividade Por: Christian Barbosa Frequentemente discutimos se é possível ser produtivo no trabalho e ainda utilizar as redes sociais …

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May
02

Erros mais comuns na Gestão de Call Center

por: Antonio Reginaldo Pavarina
em: Gestão
fonte: Redação

Por: Antônio Reginaldo Pavarina Existem algumas situações identificadas dentro dos call centers que, por sua vez, são ignoradas como problemas e, por isso, não são tratados adequadamente.  Essas situações podem ser prejudiciais e impactam na produtividade da central de atendimento. São elas: – Omitir definição do conjunto de metas, atreladas ao planejamento estratégico: Todo negócio …

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May
02

Por: Maurício Grego Sem dúvida, nunca foi tão fácil aprender uma língua estrangeira. Além de cursos, vídeos, podcasts e textos para praticar qualquer idioma, a web oferece a possibilidade de interagir com pessoas de outros países, o que certamente torna o aprendizado mais interessante. Conheça, a seguir, três sites onde é possível aprender e praticar …

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May
02

11 atitudes para crescer na carreira daqui pra frente

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Exame

Apesar da falta de gente qualificada, especialistas afirmam: conhecimento técnico é commodity. Para se diferenciar, é preciso investir em habilidades comportamentais Por: Talita Abrantes A freada econômica do ano passado trouxe uma nuvem de incerteza para 2013. E, como consequência, um desafio a mais para profissionais ao redor do país (e globo). Mas, apesar do …

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Apr
30

7 erros que você precisa cometer em sua carreira

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Universia

Ninguém gosta de cometer falhas. Mesmo assim, elas podem ser a melhor maneira de aprendizado, especialmente na carreira. Confira sete erros que você precisa cometer para aprender Errar não é a atividade preferida de ninguém. Você passa vergonha, leva bronca, precisa se justificar e correr atrás do prejuízo para concertar o que fez. Por conta …

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Apr
29

Porque empregados precisam de um chefe?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Hype Science

Por: Natasha Romanzoti Seu chefe vive distribuindo tarefas, mandando em todo mundo, deixando claro quem é o mais alto na cadeia de comando ali? Você pode odiá-lo por isso, mas essa é precisamente a razão do sucesso de sua empresa. Essa foi a conclusão de Adam Galinsky, da Universidade Northwestern (EUA), Katharine Greenaway, da Universidade …

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Apr
26

Por: Andrezza Czech Você mal se senta em sua cadeira no escritório e ele faz questão de relatar detalhes da vida pessoal. Ao longo do dia, conta piadas inconvenientes e chega por trás massageando seus ombros. Nos finais de semana, envia mensagens de celular e faz convites para programas chatos. O problema é que ele …

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Apr
25

Ser técnico ou gerente? Eis a questão!

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: TI Inside

Por: Alberto Parada Você não nasceu gerente e, muito provavelmente, quando era pequeno, jamais sonhou em ser. Pensou sim em ser bombeiro, médico, engenheiro, pensou até em ser milionário, um Eike Batista, mas gerente com certeza nunca sonhou. Mas por que, depois de alguns anos de carreira técnica, este desejo muda: status? Poder? Dinheiro? A …

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