Ao longo de sua trajetória no país, empresa gerou milhares de empregos A AlmavivA do Brasil, terceira maior empresa de BPO CRM do País (Atendimento, Vendas, Trade Marketing, Recuperação de Crédito, BackOffice, além de tecnologia proprietária), comemora uma década de atuação no mercado brasileiro. A empresa, que chegou ao Brasil em 2006, gerou aproximadamente 100 …

O escritório Antonio Braz & Vanya Maia Advogados Associados é o novo integrante do Instituto GEOC, que conta agora com 16 associadas. Com unidades na cidade do Recife, a empresa possui mais de 600 funcionários que atendem 64 clientes, nas carteiras de cobrança judicial e extra judicial. O IGEOC, que reúne as principais empresas de …

Atendimento personalizado com SAC 2.0 e oficinas exclusivas são alguns dos recursos oferecidos pela Casa do Consumidor Em tempos de redes sociais e hiperconectividade, a Bunge tem investido em novas ferramentas e práticas para ampliar os canais de atendimento e relacionamento com os consumidores de seus produtos.  A empresa, dona de marcas como Delícia, Soya, …

Dividida em módulos, Central do Franqueado ajuda redes a manterem padronização e eficiência e simplifica vida de empreendedores Lançada em 2015 para facilitar o suporte, gestão e atendimento de franqueadores com unidades franqueadas, a Central do Franqueado atualizou seu software para uma plataforma modular – modelo inédito no setor. A novidade permite que redes de …

Por: Márcia de Chiara A Telefônica Brasil, dona da marca Vivo, terá novo presidente a partir de 1º de janeiro do ano que vem. Eduardo Navarro, atual presidente do Conselho de Administração da empresa no Brasil, assumirá a presidência da companhia no lugar do israelense Amos Genish, que ocupava o cargo desde 2015 e foi …

Por: Aline Bronzati O Itaú Unibanco está aproveitando a crise no país, que dificulta a expansão dentro de casa, para crescer por meio de aquisições. Depois de levar no final do ano passado a Recovery, empresa de recuperação de crédito do BTG Pactual, o banco anunciou a compra da fatia do BMG na sociedade que …

Por: Tássia Kastner O Itaú pagou R$ 710 milhões pela operação de varejo do Citibank no Brasil. A aquisição foi anunciada neste sábado (8), após quase dez meses desde que o Citi informou o plano de se desfazer de suas operações neste segmento no país. O banco americano atende essencialmente clientes de alta renda e …

Por: Françoize Terzian Empreender nunca esteve tão em alta no Brasil. Muitos buscam abrir um negócio por necessidade, dado o pico de 12 milhões de desempregados este ano. Há, no entanto, o grupo que empreende por oportunidade. E é aí que as startups, empresas nascentes e inovadoras, se destacam. Para elas, o tempo não fechou …

Por: Júlia Merker O Grupo Edenred, presente há mais de 40 anos no Brasil com a marca Ticket, implantou as soluções Sales Cloud e Service Cloud da Salesforce. O objetivo do projeto foi melhorar o atendimento e aplicar uma solução única para a gestão de vendas e o atendimento dos clientes. A busca do grupo …

Por: Vanessa Adachi e Felipe Marques As negociações entre Itaú Unibanco e Citi para a compra da unidade de varejo do banco americano no Brasil estão em estágio final, segundo três fontes com conhecimento do assunto. Há fortes chances de o acordo ser assinado nos próximos dias, ainda nesta semana. O Itaú Unibanco obteve a …