Um dos momentos em que você utiliza uma apresentação é em reuniões, tanto comerciais quanto de patrocínios para algum projeto ou evento, e conseguir a atenção dessas pessoas geralmente não é um trabalho fácil – você ouve muito “no momento não tenho agenda para te receber”, “agradeço, mas no momento não tenho interesse” ou o …

Marcelo Ortega, especialista em vendas, afirma que é possível inovar sendo criativo e surpreendendo o cliente da sua pequena empresa Por: Camila Lam É possível inovar em vendas? Respondido por Marcelo Ortega, especialista em vendas Sempre procuro encontrar profissionais que inovam seu jeito de vender. Nestes 15 anos como palestrante e consultor, conheci muitos destes …

Em média, encontramos nas empresas 15% dos vendedores em Alta Performance. A grande maioria – cerca de 85% – tem o que podemos chamar de performance média ou baixa. Os vendedores de Alta Performance são aqueles que consistentemente batem suas metas, são queridos pelos clientes, trazem resultados para a empresa. Seu maior desafio é não …

Por: Airton Carlini Muito se prega que todos tem que ter a alma do vendedor. Todos os funcionários, colaboradores e parceiros devem se portar como autênticos vendedores. Será isto verdade? Temo que esteja havendo uma pequena confusão neste tema recorrente entre as pessoas. Não conheço Presidente de empresa, quer seja ela pequena, média ou grande, …

Por: Gustavo Paulillo Durante um processo seletivo para vendedores, o entrevistado pergunta ao vendedor se ele gosta de vendas. Obviamente, como um candidato a vendedor, ele diz que sim. Claro que ele adora vender. Claro que ele bateu todas as metas e era um dos principais vendedores da empresa que trabalhou anteriormente. Ele ama vender, …

O processo de decisão de compra por parte do cliente é resultado da soma de diversos fatores. Qualidade do produto, preço, indicação de amigos e leitura de reviews são alguns dos mais conhecidos. Esse processo pode ser descrito como um funil. Desde o topo, aonde o cliente mal sabe da existência do seu problema, até …

Marcelo Ortega, especialista em vendas, afirma que planejando é possível ver se o volume de negócios que tem é suficiente para atingir suas metas Por: Camila Lam Existem quatro ferramentas de vendas para auxiliar no a planejamento, na administração do tempo e na gestão do relacionamento com clientes: agenda, mapa de oportunidades, pipeline (funil de …

“Vendedor gosta mesmo é de dinheiro!”, “Sem incentivos financeiros, nada funciona”. Quem de nós nunca ouviu estes tipos de afirmação? Condicionar o salário do vendedor ao volume de vendas é uma prática justa e eficiente, certo? Errado! Com o intuito de analisar a efetividade do pagamento por performance, professores da Duke University, Carnegie Mellon, University …

Por: Gustavo Paulillo Quando as pessoas perguntam o que você faz, você sente vergonha do que diz a elas? Ou você tem orgulho do seu discurso de vendas e começa a gaguejar? Infelizmente, tem muita gente falhando no discurso de vendas. Alguns já começam errado, com “veja bem”, “olha só”, “errr” e outros cacoetes e …

Por: Taís Laporta Para oferecer reembolso que muitas vezes já é garantido por lei, seguradoras dão benefícios e novas coberturas ao produto Seguradoras têm atrelado prêmios e benefícios aos seguros que protegem contra fraudes por roubo e furto de cartões de crédito. O objetivo é tornar o produto mais atrativo, uma vez que – salvo …