Imagine os seguintes cenários: Um supermercado que entrega ofertas personalizadas para cada um dos seus clientes não apenas através dos canais digitais, mas automaticamente durante a transação no caixa, aumentando as vendas, as visitas de compras e a retenção de clientes. Um portal de marketing colaborativo em que os parceiros criam conteúdo e promoções para …

Você sabe o que é customer centric? Ou melhor: customer centric significado? Customer centric é a tradução para “cliente no centro”. Assim, a ideia é justamente essa: centralizar o consumidor em todo o planejamento estratégico. Dessa forma, você pode melhorar a experiência do cliente. Afinal, todas as campanhas e ações serão elaboradas visando a sua …

A hiperconectividade e o imediatismo do consumo contemporâneo trouxeram inúmeros desafios às equipes de marketing, independentemente do porte e área de atuação das marcas. Presentes em multiplataformas, os consumidores ganharam fácil acesso aos produtos e serviços de interesse, a partir de impactos contínuos promovidos pelas marcas e suas campanhas de promoções e oportunidades, estruturadas por …

A venda casada é ilegal no Brasil, mas é possível vender mais para os seus clientes sem cair nessa prática Você já tentou contratar um plano de internet e acabou tendo que levar junto canais de TV e telefone fixo para conseguir o que desejava? Esse tipo de prática, chamada de venda casada, consiste em …

Quantas vezes você já tentou vender seguro de vida pelo WhatsApp, e seus clientes ou prospects te deixaram no “vácuo”? WhatsApp: uma das ferramentas de vendas mais relevantes do momento No Brasil, o WhatsApp se tornou o aplicativo de comunicação mais utilizado entre a população. De acordo com um levantamento da Statista, cerca de 96% …

Este artigo foi produzido por Eduarda Prestes, criadora de conteúdo do Soluções Industriais. A realização de vendas business toconsumer é uma forma estratégica de atrair o consumidor final para os seus produtos através de estratégias e outras formas de entregar a ele exatamente o que ele pede. Ou seja, para realizar uma venda b2c de …

Digital first e experiência integrada são caminhos experimentados por empresas que desejam obter melhores resultados Os avanços tecnológicos vêm transformando os hábitos de consumo e também o grau de exigência dos consumidores, o que estimula empresas a reverem constantemente suas estratégias de marketing e relacionamento. Na era do phygital, integração do mundo físico ao digital …

O assunto mais falado dos últimos dois anos, sem dúvidas, foi a pandemia. No segmento de e-commerce e empreendedorismo digital, o recorte feito foi o de quanto esse momento atípico impulsionou as vendas no digital. Nesse sentido, até mesmo quem antes era contra comprar virtualmente, pelo medo de golpes ou falta de familiaridade com o …

Baseada nos preceitos de descentralização, abertura e maior atuação do usuário, a próxima fase da evolução da web deve mudar o paradigma do comércio eletrônico. A Web 3.0, também conhecida como a terceira onda da internet, se baseia em três pilares que são: descentralização, por meio da independência de bancos, órgãos governamentais, fronteiras demográficas ou …

Em um mundo cada vez mais conectado, a sociedade não tem mais como evitar o contato com bots quase diariamente. Se você já emitiu um comando ou fez uma pergunta à Siri ou à Alexa, isso é a interação com robôs da internet. Mas como funcionam essas tecnologias? Bots são softwares de computador automatizados, programados …