Quem lida com o e-commerce tradicional sabe que o cliente pode ser tudo, menos previsível. Em um momento ele pode estar enchendo o carrinho de compras, preenchendo dados, sendo direcionado para a página de check-out e, quando aparenta alguma certeza na compra, desiste do produto e abandona o carrinho. Ainda mais dentro do cenário atual, …

Os custos de aquisição e mídia estão altíssimos. Do início de 2021 pra cá, o CPM médio no Google e YouTube aumentou 108%, e segue subindo. Sem falar o quanto esse mercado é suscetível às flutuações: por exemplo, por conta das campanhas eleitorais, o custo de impulsionar anúncios no Facebook Ads inflacionou 1800% nas últimas …

Fintech as a service é uma startup de serviços financeiros que permite que outras fintechs e empresas (independentemente do segmento) possam aprimorar os produtos e os serviços financeiros que já oferecem, ou começar a entregar essas soluções aos seus clientes. Uma das principais vantagens de firmar parceria com uma FaaS, como também pode ser chamado …

Os gatilhos mentais fazem parte da psicologia, e a compreensão dela é a chave para o sucesso de qualquer negócio. Descubra como eles podem ajudar suas estratégias de Marketing Digital. O Marketing Digital se utiliza de muitas estratégias para gerar Leads e obter e fidelizar clientes. Das mais simples às mais complexas, a eficiência delas …

Há muitas questões delicadas no e-commerce, mas todas elas costumam convergir em uma dor capaz de tirar o sono de qualquer gestor: as reclamações. No entanto, por mais difícil que seja administrá-las, é preciso enxergá-las como oportunidade, e não como ameaça. Sem as reclamações, fica impossível realizar um serviço de recuperação (o chamado service recovery, …

Em um contexto de competição e incertezas, os negócios devem entender o mercado em que atuam e prevenir-se com um bom planejamento comercial O que é planejamento comercial? Planejamento comercial é um documento que traz estratégias para estruturar e otimizar processos de vendas, com o objetivo de alcançar resultados melhores na área comercial. Para isso, …

Sabemos que o cenário econômico atual está mais competitivo a cada dia. A pandemia causada pelo Covid-19 fez com que muitos trabalhadores perdessem o emprego e muitos empreendedores precisassem fechar as portas. Os gestores precisam buscar diariamente formas de manter a empresa rentável. Ter uma boa saúde financeira, hoje em dia, já não é mais …

De acordo com o estudoThe Conference Board, o brasileiro leva em média uma hora para produzir algo que um estadunidense faria em 15 minutos Não é de hoje que empresas buscam maneiras de aumentar a produtividade das suas operações e colaboradores, especialmente no Brasil, onde a taxa é bastante baixa. De acordo com o estudo …

Empreendedoras e empreendedores de alto impacto são as principais alavancas do crescimento econômico sustentável de um ecossistema e do seu país. Ao crescerem seus negócios, impulsionam, de forma desproporcional, o crescimento de renda e a criação de empregos de qualidade. Quebram monopólios. Desenvolvem inovação e aumentam a competitividade. Também investem, mentoram e inspiram a próxima …

Desde a criação dos canais de mensageria, como o WhatsApp em 2009, e sua popularização – principalmente no Brasil, onde a preferência pelo aplicativo chega a 99% e a possibilidade de desinstalação é de apenas 1% dentre as principais opções — o movimento do mercado mundial foi no sentido de moldar-se para ofertar soluções de …