Mesmo com a reabertura do comércio físico depois de um longo período de portas fechadas devido à Covid-19, as vendas online continuam em crescimento. De acordo com o Relatório de Setores E-commerce no Brasil, da Conversion, em julho deste ano o comércio eletrônico teve alta de 5,29%. Os dados da pesquisa apontam, ainda, que se …

Você sabia que existe um Custo de Aquisição de Clientes? Neste artigo você vai aprender como reduzir sem ter prejuízos. É sempre um desafio para uma empresa adquirir novos leads e clientes. As empresas usam seus recursos para alcançar novos clientes todos os dias. Para conhecer o nível de sucesso das estratégias e campanhas de …

Pedir carro por aplicativo tomou conta do mundo. Isso significa que a competição nesse mercado também. Por isso, é preciso fazer diferente. A Cabify, um unicórnio espanhol, prova que o sucesso pode acontecer de mais formas do que ter uma grande fatia do mercado. O impacto ambiental e social também fazem parte da equação. “O …

Em 2021, foi lançado o novo serviço de pagamentos pelo WhatsApp. O chamado WhatsApp Pay surgiu com o objetivo de facilitar transações entre usuários do app. Mesmo que represente facilidade, o serviço ainda é visto com desconfiança entre muitos usuários. De acordo com uma pesquisa da Akamai Technologies, mais de 60% dos usuários não consideram …

Em um período pré-pandêmico, o marketing omnichannel era visto muito como uma tendência, algo para se pensar no futuro para empresas. Afinal, o consumidor já estava acostumado a conseguir seus objetos de desejos nas lojas físicas, e pouco trocava esse hábito para o online. Não é para menos, apenas uma pequena parcela do mercado estava …

Resolução de problemas e pensamento analítico estão no topo da lista de habilidades que crescerão nos próximos anos A demanda por habilidades tecnológicas, sociais, emocionais e cognitivas crescerá nos próximos anos. É o que revela uma pesquisa da McKinsey, líder mundial no mercado de consultoria empresarial, feita com quase 20 mil pessoas em 15 países …

A Web 3.0 é, sem dúvidas, um tópico em alta nos debates, e que causa diversas dúvidas acerca de seu desenvolvimento. Afinal, pouco se sabe sobre quando e como ela chegará até a maioria dos usuários. O que se sabe, no entanto, é que ela trará disrupções importantes na forma como lidamos não apenas com …

Depois de vivenciar um grande crescimento durante a pandemia de Covid-19, o amadurecimento do e–commerce acelerou e hoje está em um estágio muito mais avançado do que o esperado. Apesar do retorno do comércio offline, as compras online continuam crescendo e muitos mercados já estão obtendo melhores resultados no canal de vendas digital. Quais estratégias …

O comércio eletrônico tem ganhado cada vez mais força nos últimos anos: as compras pela internet cresceram cerca de 27% e a tendência é aumentar ainda mais até o final deste ano. Essa nova realidade de compra em lojas virtuais abrange todos os segmentos, que migram cada vez mais para o mundo digital. Mas se …

Obter custo baixo dentro das empresas é uma vantagem enorme para os negócios. Porém, diante de um mercado extremamente competitivo, cabe aos empreendedores encontrarem as melhores estratégias com o objetivo de otimizar a gestão de processos e reduzir os custos. Mais importante, a excelência em atendimento ao cliente é responsável por diminuir radicalmente os gastos, …