Vamos apenas dizer: nós precisamos separar. Queremos dizer separar, como se separa o joio do trigo. Peneire e recolha. Faça uma escolha. Como profissionais de marketing, nós precisamos priorizar os bons leads. Quando se tratar de perseguir prospects, vale a pena gastar algum tempo para determinar quem deve ser trabalhado. O moderno departamento de marketing …

Não há dúvida entre especialistas de que a mudança para configurações totalmente remotas vem mudando a cultura das empresas. As pessoas estão interagindo de maneiras novas e diferentes. Isso é bom? Pergunte aos executivos por que eles estão desesperados para ter os funcionários de volta aos escritórios, e a produtividade – a estrela guia do …

Saiba como cuidar da sua marca e impulsionar as vendas no meio online O marketing digital aos poucos começa a fazer parte do dia a dia dos pequenos negócios, mas para isso ser feito da maneira certa é preciso ter uma estratégia traçada. Sem planejamento, é difícil definir quais decisões devem ser tomadas para a …

Com a expansão do e-commerce e o novo estilo de vida dos consumidores, o grande desafio dos lojistas é aumentar as vendas através dos canais online. Seja em e-commerce próprio ou marketplaces, a pergunta sempre é a mesma: o que fazer para vender mais? A resposta é simples, impactar pessoas! Com a expansão do e-commerce, …

Entenda como fazer a gestão do relacionamento com clientes desde o primeiro contato e como levá-los da paquera até o casamento com a sua empresa! Como está seu relacionamento com clientes? Vocês têm discutido o suficiente para melhorar? Então vem cá, senta aqui, vamos conversar… Recentemente, na pesquisa Maturidade do Marketing Digital e Vendas no …

Metodologia de vendas é um processo definido para que os vendedores de uma organização sigam uma série de etapas e critérios padronizados, a fim de prospectar, conquistar e fidelizar os clientes mais alinhados com o perfil das soluções da empresa e que tragam o maior lucro possível. E você, que metodologia de vendas você utiliza …

Fazer um excelente atendimento ao cliente não é mais um diferencial, é uma necessidade para manter a competitividade da sua empresa no mercado. Quando toda interação é importante, os varejistas precisam de tecnologias que permaneçam modernas. Por isso, empresas globais estão implementando novas soluções em seus contact centers, com foco em inteligência artificial. Aqui estão …

Na hora de planejar as suas estratégias de atração, retenção e fidelização de clientes, você tem pensado no funil de vendas? Esse é um conceito importante para se ter em mente quando o assunto é aumentar o faturamento e conquistar um maior público. O planejamento de vendas requer a análise de diversos fatores e, para …

Você sabe como fazer uma excelente análise de concorrência na prática? Conquistar espaço em um mercado altamente competitivo: esse desafio é comum no ambiente empresarial brasileiro, especialmente em tempos de incertezas econômicas, quando a aquisição de clientes se torna mais complexa. Para isso, é essencial saber o que outras empresas estão fazendo, por meio de …

Não é novidade para ninguém que os seres humanos sempre procuram um jeito de encurtar o caminho, diminuir o esforço, e facilitar qualquer tarefa. Nossas escolhas e decisões acabam sendo influenciadas ou até mesmo guiadas por métodos que elaboramos conscientemente ou não. E como você pode utilizar isso para aumentar a conversão no seu e-commerce? …