Solução da Algar Tech busca prevenção da inadimplência e recuperação de dívidas por meio de inteligência artificial. A responsável pelo atendimento? A atendente virtual Duda “Seu bot lindo”. Foi assim que um cliente elogiou a atendente virtual Duda após uma negociação de dívida. Em poucos minutos e em número pequeno de mensagens, as pendências desse …

Por: Gustavo Paulillo Você acabou de ser promovido a supervisor de vendas? Antes de comemorar pare um pouco e comece a pensar em sua nova rotina de supervisor comercial para ser um bom gerente comercial. Imagine que um dia você será promovido a supervisor de vendas de uma hora para a outra. O que faria? …

Por Raphael Di Cunto e Eduardo Campos Representantes do Ministério da Fazenda e do Banco Central acertaram com o deputado federal Júlio Lopes (PP-RJ) que o projeto que modifica a legislação sobre as duplicatas eletrônicas, de autoria do parlamentar, será alterado para que os protestos de títulos continuem a ocorrer, necessariamente, nos cartórios antes de …

A Itapeva, empresa de recuperação de crédito da RCB Investimentos, que tem parceria com a companhia global PRA Group, conseguiu elevar seus recebimentos em 22% no primeiro trimestre deste ano ante idêntico intervalo de 2017. Na prática, mostra que a empresa está sendo mais assertiva na compra de ativos de empréstimos vencidos e inadimplentes, popularmente …

Operação é prevista em lei, mas consumidor precisa ser notificado Por: Giane Guerra Estão entre as perguntas recorrentes de consumidores: “Uma dívida pode ser vendida para outra empresa?¿ e “Depois de alguns anos, a dívida deixa de existir?” A crise econômica elevou a inadimplência e apertou o caixa das empresas. Em busca de dinheiro, os …

Intervalor desenvolve um novo canal de contato para sua plataforma omnichannel. O objetivo é oferecer uma experiência ainda melhor aos consumidores A plataforma de relacionamento omnichannel da Intervalor, o NOC.AI, conta agora com mais um canal de atendimento. Desenvolvido por equipe própria, o ON reúne vantagens tanto para o consumidor quanto para os agentes que …

Por: Sílvia Pimentel Em tempos de crise fiscal, Estados e municípios têm adotado novas estratégias para a recuperação de créditos tributários, com ênfase cada vez menor na cobrança judicial. Antes de chegarem à condição de réus em processos de execução fiscal, contribuintes podem agora ser acionados a acertar suas contas por meio de ligações telefônicas. …

Tendo em conta a conjetura económica e instável que se vive aqui no Brasil, é muito comum que muitas famílias acabem por ter algumas dívidas que ainda não conseguiram quitar por qualquer motivo. É também muito comum, que casos em que o pagamento da dívida esteja muito atrasado, o salário seja penhorado pelas autoridades competentes. …

Por: Martha Funke A manutenção de perto de 60 milhões de negativados no país – população igual à da Itália – colabora para o vigor dos marketplaces de renegociação de dívidas e recuperação de crédito que permitem aos devedores localizar, negociar e contratar acordo para suas dívidas sem intervenção humana. A QueroQuitar recebeu em dezembro …

Por: Cibelle Bouças No ano passado, os 11.946 cartórios extrajudiciais existentes no país faturaram R$ 15,76 bilhões, segundo o Conselho Nacional de Justiça (CNJ). O crescimento em relação ao ano anterior foi de 11,7%. E neste ano, apesar de serviços tradicionais como o reconhecimento de firma e autenticação de documento estarem perdendo espaço para a …