Como a votação foi em caráter terminativo, a matéria segue à apreciação da Câmara dos Deputado Por: Carolina Sarres O perdão da dívida de crédito rural de agricultores familiares e pequenos produtores do Nordeste foi aprovado por unanimidade na Comissão de Assuntos Econômicos (CAE) do Senado. Como a votação foi em caráter terminativo, a matéria …

Por: Fernando Amizes Muitas empresas de cobrança ainda trabalham com a tradicional estratégia de “girar a carteira”. Este método consiste em disparar ligações para todos os clientes sem nenhum tipo de critério. Será que essa é a melhor estratégia? Qual o custo de uma ação como essa? Devido ao surgimento de inúmeras empresas de cobrança …

Primeiro, a pessoa deixa de pagar uma conta. Depois, renegocia a dívida com o credor. E, mais tarde, acaba atrasando o pagamento da dívida renegociada. O Brasil viu isso acontecer num volume que não se registrava desde dezembro de 2011, segundo o Banco Central. No Núcleo de Defesa do Consumidor da Defensoria Pública do Rio …

CDC define como nulas as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos que estabeleçam obrigações consideradas abusivas Por: Juliana Américo Lourenço da Silva A Proteste – Associação de Consumidores está pedindo ao Ministério Público que impeça o Carrefour de obrigar o consumidor devedor a pagar os custos de cobrança. Segundo a Associação, os devedores do …

Por: Wellton Máximo A queda na inadimplência observada desde o segundo semestre do ano passado não convenceu os bancos a reduzirem as reservas para cobrir créditos duvidosos (com risco de não serem pagos). Segundo levantamento da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), a inadimplência no fim do ano passado recuou para níveis parecidos com os observados …

Levantamento mensal do SPC Brasil mostra ainda que a maior parte das dívidas supera a barreira dos R$ 500 O índice mensal de inadimplência verificado em março pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) revela que pessoas com idade acima dos 40 anos são maioria entre …

Em junho, 63% famílias brasileiras apresentaram endividamento com cheque pré-datado, cartão de crédito, cheque especial, carnê de loja, empréstimo, prestação de carro e seguro. O resultado, divulgado pela Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic), da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), aponta que o endividamento é maior do que …

Por: Paula Furlan A plenária “Formas inovadoras de vender e conceder crédito no cenário de juros atual”, realizada pelo diretor de crédito e cobrança da N. Opportunity Consulting, Nelson Tiemann, no primeiro dia do Congresso Consumidor Moderno de Crédito, Cobrança e Meios de Pagamento, CCMCC, retratou um pouco do cenário atual do crédito e das …

Os economistas, em uma pesquisa realizada pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos), afirmam que já é possível ver sinais positivos na evolução do crédito nesse início do ano, sendo que o principal deles é a melhora da inadimplência. As previsões para a taxa de endividamento em 2013 caíram de 5,5% para 5,3%, em relação a …

No primeiro relatório da Anatel sobre TV por assinatura, SKY, Net e Claro TV aparecem na liderança das reclamações dos clientes No último trimestre de 2012, as operadoras de TV por assinatura GVT e SKY foram as únicas que apresentaram aumento no número de reclamações registradas na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). As reclamações contra …