Um dos grandes desafios que as operações de cobrança enfrentam todos os dias é entrar em contato com o devedor. Isso porque, existe um grande número de inadimplentes que não atendem as ligações, não respondem as mensagens e até mesmo trocam o número de telefone. Agora pense, se já é difícil para quem tenta todos …

Já abordamos em um artigo anterior as melhores práticas para cobrar devedores pelo telefone. Hoje eu quero falar de uma nova ferramenta de recuperação de crédito que você precisa começar a usar na sua loja: a cobrança pelo WhatsApp. O aplicativo já é o segundo canal preferido dos consumidores brasileiros para negociar suas dívidas, perdendo …

Dados do Banco Central atestam o sucesso da plataforma, que caiu nas graças do brasileiro graças à sua praticidade e tem projeção de atingir metade do valor transacionado nos PDVs no Brasil até 2027 Dados recentes do Banco Central mostram que, no primeiro semestre de 2024, o método de pagamento Pix teve mais de 28 …

Decisão do ministro Marco Buzzi veda que credor tenha que depositar valores como condição para análise do processo O Superior Tribunal de Justiça (STJ) entendeu que o juiz de primeira instância não pode condicionar o recebimento de pedido de falência ao pagamento de caução por credor – valor para assegurar futura remuneração do administrador judicial …

Quem é dono de loja sabe a dor de cabeça que é ter que “correr atrás” de clientes que deixaram de pagar em dia as parcelas do crediário. Controlar as datas de vencimento, escrever e enviar carta de cobrança extrajudicial ou ligar várias vezes para o devedor. É impossível dar conta de tudo isso sozinho!? …

A curitibana Monest, criada em 2018, é especializada em cobrança e tem mais de 100 clientes, como Midway e Carrefour Ninguém aguenta call center – nem cobrança. Chato para quem faz, pior ainda para quem recebe a ligação com a lembrança de que as contas estão no vermelho. No meio do imbróglio, uma startup tem …

A analista de marketing Laís Thome, 22, foi diagnosticada com transtorno bipolar afetivo. Nas fases de mania do quadro psiquiátrico, ela relata que a impulsividade se refletia em gastos a ponto de fazer uma dívida e ter os cartões de crédito controlados pela irmã A analista de marketing catarinense Laís Thome, 22, faz parte da …

Prática, que inclui empréstimos e uso de cartão de crédito, é causa de inadimplência para 17% dos brasileiros, aponta Serasa e Opinion Box. O Brasil tem hoje 72,5 milhões de inadimplentes. Os dados são do Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas da Serasa e foram publicados em junho último. O levantamento, referente a maio, …

Parceria entre Qista e Bem Quitado envolve negociação direta com credores a partir da margem comercial de artigos De olho em números de abril de 2024 da Serasa que mostram que 73,5 milhões brasileiros estão inadimplentes, a Qista reforça parceria com a Bem Quitado para consolidar uma nova alternativa para renegociar dívidas. Desde março, o …

Parcela da população que compromete mais de 50% da renda com dívidas tém ligeira alta e chega a 20,8%, aponta pesquisa A parcela dos brasileiros que se consideram muito endividados atingiu em maio o maior nível em sete meses. É o que mostra recorte da Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic) da Confederação …