Jul
10

Comércio eletrônico de mobiliário está perto de sair do prejuízo para o lucro A MadeiraMadeira está próxima de sair do prejuízo para o lucro. É a empresa de comércio eletrônico de móveis que se tornou “unicórnio” em 2021, após receber US$ 190 milhões liderados pelo SoftBank e a gestora brasileira Dynamo. “Unicórnios” são startups avaliadas …

Madeiramadeira-virou-unicornio-vendendo-moveis-agora-monta-e-quer-financia-los-televendas-cobranca-1
Jul
10

Fintech Dock avança em crédito e Pix; empresa vê IPO adiante

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Inteligência Financeira

Fintech fornece serviços para bancos digitais como C6, Neon e Mercado Pago, além dos braços digitais de companhias como C&A, 99 e Ambev A Dock está ampliando a oferta de serviços financeiros, incluindo crédito e novas opções para o Pix , no momento em que o foco crescente em rentabilidade vem afunilando o mercado de …

GFintech-dock-avanca-em-credito-e-pix-empresa-ve-ipo-adiante-televendas-cobranca-1
Jul
10

Como convencer o cliente a comprar: 5 dicas práticas

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Agendor

Como convencer o cliente a comprar: 5 técnicas que funcionam! Não sabe como fazer as pessoas comprarem seu produto ou serviço? Então, confira nossas dicas sobre como convencer um cliente a comprar! 1. Exponha suas diferenças e limitações Todas as empresas estampam orgulhosamente aquilo que podem fazer pelo cliente e até onde podem levá-lo rumo …

Como-convencer-o-cliente-a-comprar-televendas-cobranca-3
Jul
10

Redes sociais impactam logística do varejo

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Jornal do Comércio

Com o poder que um influenciador digital tem hoje de viralizar um produto, independentemente da estratégia comercial da empresa, surge a necessidade de as marcas revisarem seus processos dentro da cadeia de suprimentos. O setor de supply chain precisa estar preparado para atender a picos de demanda imprevistos de modo a não perder vendas nem …

Redes-sociais-impactam-logistica-do-varejo-televendas-cobranca-3
Jul
08

Plataforma ajuizou 11 ações contra empresas e em todas obteve decisão contra a prática O WhatsApp recorreu ao Judiciário e têm conseguido impedir a atuação de empresas que oferecem serviço de disparo de mensagens em massa. Foram ajuizadas 11 ações em Varas Empresariais e de Conflitos Relacionados à Arbitragem da capital paulista e em todas …

Whatsapp-consegue-no-judiciario-impedir-servico-de-disparo-de-mensagens-em-massa-televendas-cobranca-1
Jul
08

“Pare e pense. Pode ser golpe”. Este é o mote da campanha de prevenção contra fraudes e golpes financeiros da Febraban. O conceito principal por trás dele é que a informação é a melhor maneira de se prevenir. Esse alerta ao público tem a ver com o fato de os criminosos muitas vezes usarem a …

Tecnologia-forte-aliada-na-prevencao-contra-golpes-e-fraudes-televendas-cobranca-1
Jul
08

É a primeira ação do MPSP com esse tipo de pedido de danos morais coletivos tendo como fundamentação a falência de instituição financeira O Ministério Público do Estado de São Paulo (MPSP) entrou com ação civil pública contra o Fundo Garantidor de Créditos (FGC) pedindo indenização por danos morais coletivos por ter supostamente lesado milhares …

Mpsp-culpa-fgc-e-solicita-indenizacao-milionaria-televendas-cobranca-1
Jul
08

Para pessoas jurídicas, a projeção de crescimento variou de 8% para 10,5%. Para pessoa física, foi de 10,2% para 11% O Banco Central (BC) passou a projetar um crescimento mais alto do Produto Interno Bruto (PIB) para este ano — a estimativa foi de 1,9% para 2,3% —, inflação maior para 2024 e 2025, além …

Bc-altera-projecao-de-crescimento-do-credito-em-2024-de-94percent-para-108percent-televendas-cobranca-1
Jul
08

Atendimento via WhatsApp do Banco do Brasil cresce 47%

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Consumidor Moderno

Com mais de 20 milhões de interações, canal se torna ferramenta de democratização de crédito, com mais de 135 tipos de transações disponíveis. O WhatsApp é, indiscutivelmente, o aplicativo de mensagens mais utilizado no Brasil, com 147 milhões de usuários. Essa penetração massiva torna o app uma ferramenta essencial para a comunicação no dia a …

Atendimento-via-WhatsApp-do-Banco-do-Brasil-cresce-47-televendas-cobranca-1
Jul
08

O Sicredi lançou duas soluções de open finance nesta quinta-feira, 20, uma pelo aplicativo da cooperativa (Android, iOS) e outra pelo WhatsApp. Pelo app de mensageria, o usuário poderá compartilhar com o Sicredi o seu histórico financeiro de outra instituição. Basta o consumidor enviar uma mensagem para o contato inteligente do Sicredi para conversar com …

Sicredi-lanca-transferencia-de-historico-financeiro-via-whatsapp-televendas-cobranca-1
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: