Jun
01

Como se recuperar de uma rejeição

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Atitude

Por: Eduardo Santorini A maioria das pessoas abomina a palavra rejeição, fogem dela como o diabo da cruz, tanto homens como mulheres, por isso, para alguns é muito difícil saber como se recuperar de uma rejeição. Ela pode acontecer em outras esferas de sua vida e não apenas quando se tratam das relações com o …

Como-se-recuperar-de-uma-rejeicao-televendas-cobranca
May
31

Duas regras valiosas de pronúncia em inglês

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Exame

Por: Claudia Gasparini * Escrito por Rosangela Souza, fundadora e sócia-diretora da Companhia de Idiomas e daProfCerto Pronúncia é sempre muito importante para a compreensão do que você diz, e também para a forma como você se apresenta ao seu interlocutor. Vamos estudar duas regras muito úteis nesse sentido? A primeira é que palavras terminadas …

Duas-regras-valiosas-de-pronuncia-em-ingles-televendas-cobranca
May
30

“Encontro Geração de Valor” contou com palestras, exames médicos e música, motivando os que já trabalham na companhia. Funcionários mais experientes puderam compartilhar seu ambiente profissional com colegas convidados, que desejam ingressar ou retornar ao mercado de trabalho. Iniciativa fez parte do programa de capacitação dos estagiários da empresa. Considerada uma das maiores empregadoras do …

Atento-promove-integracao-entre-estagiarios-e-profissionais-da-melhor-idade-televendas-cobranca
May
30

Como não perder os melhores para a concorrência?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Administradores.com

E as empresas que estão em ritmo acelerado de crescimento estão com dificuldades de encontrar novos profissionais para determinados setores bem como em segurar os melhores funcionários em seu empreendimento. Por: Eugênio Sales Sabemos que o nosso país passa por uma profunda crise de mão de obra qualificada. E as empresas que estão em ritmo …

Como-nao-perder-seus-melhores-funcionarios-para-a-concorrencia-televendas-cobranca-3
May
30

Qual é o pior tipo de líder?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Nube

Mais de 57% dos jovens reprovam gestores distantes e indiferentes O estilo de liderança nos últimos anos mudou radicalmente. O padrão tradicional teve de se tornar flexível e os gestores precisaram se adaptar para conseguir lidar com os diversos perfis do mercado de trabalho. O mix de gerações aumentou a produtividade e colocou pessoas de …

Qual-e-o-pior-tipo-de-lider-televendas-cobranca
May
25

Você é um colaborador vaca leiteira, estrela ou abacaxi?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Administradores.com

Seu potencial e desempenho definem em qual quadrante da Matriz BCG você se encaixa Por: Dolores Affonso Você já ouviu falar em Matriz BCG? Acredito que sim! Mas se você não sabe o que é, vamos lá! A Matriz BCG é uma análise gráfica desenvolvida por Bruce Henderson para a empresa de consultoria empresarial americana …

Voce-e-um-colaborador-vaca-leiteira-estrela-ou-abacaxi-televendas-cobranca
May
25

7 contas para fazer antes de aceitar uma proposta

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Vagas.com

Às vezes os benefícios também compõem grande parte da remuneração Por: Fernanda Bottoni Nem sempre é muito simples fazer as contas para saber se a proposta que você recebeu de uma empresa é mais vantajosa financeiramente do que o seu emprego atual. Se o cálculo envolvesse apenas o salário, a comparação seria fácil, mas muitas …

7-contas-para-fazer-antes-de-aceitar-uma-proposta-televendas-cobranca
May
24

Você já imaginou como deve ser para manter cinco pratos girando no ar ao mesmo tempo, como é visto em espetáculos ou em um circo? Parece bem estressante! Bom, você pode imaginar que é mais ou menos assim que gestores de carga de trabalho e de operações de times normalmente se sentem diariamente. Entregar ao …

Aprimorar-processos-com-gestao-da-carga-de-trabalho-televendas-cobranca
May
24

O primeiro emprego define o resto da carreira?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Segs

A partir desta pergunta, a conceituada empresa de Recursos Humanos, Randstad, uma pesquisa com 400 pessoas, de 18 a 65 anos, de 33 países e identificou a importância do primeiro emprego para os profissionais atuais. O estudo afirma que 44% do público entrevistado acreditam que os primeiros anos da carreira são decisivos para o futuro …

O-primeiro-emprego-define-o-resto-da-carreira-televendas-cobranca
May
23

3 coisas que as pessoas vão lembrar na sua apresentação

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Scientia Arca

Por: Paulo Campos A maioria das pessoas, no mundo corporativo, podem pensar que uma boa apresentação depende de muita informação, muito texto, quando necessário, e muitos gráficos. Além disso, elas podem esperar que sua audiência irá guardar toda aquela informação, números, gráficos e cálculos. Pois bem, para seu infortúnio ou não elas não vão lembrar …

3-coisas-que-as-pessoas-vao-lembrar-na-sua-apresentacao-televendas-cobranca
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: