Dicas nunca faltam, para qualquer assunto. Listas, então, menos ainda, é um dos novos formatos de conteúdo bastante comum na Internet que, por mais que exista quem odeie, não há como negar que elas funcionam (e, oh, que surpresa, esse post é uma lista também!). Tratando-se de apresentações, geralmente as dicas são formais como “cuidado …

(Do Financial Times) A General Electric lançou um plano radical para abrir mão da maior parte de suas operações de serviços financeiros e voltar às suas raízes industriais, numa das maiores reacomodações nos 123 anos de história do mais famoso conglomerado dos EUA. Jeff Immelt, que sucedeu Jack Welch no posto de presidente-executivo há mais …

Por: Rodrigo Polito O primeiro trimestre de 2015 está mais difícil para o setor de varejo do que o igual período do ano passado, afirmou nesta terça-feira Luiza Trajano, presidente do Magazine Luiza e também do Instituto para o Desenvolvimento do Varejo (IDV). Segundo ela, se a crise não durar o ano inteiro, o setor …

O componente de análise de fala oferece indexação fonética integrada e ajuda os contact centers e instituições financeiras a atender às normas de conformidade cada vez mais rigorosas A ASC, fornecedora de soluções inovadoras para gravar, analisar e avaliar comunicações baseadas em multimídia, anunciou o lançamento do neo 4.0, seu conjunto de soluções para Otimização …

O HSBC Bank Brasil foi condenado a pagar R$ 300 mil a título de dano moral coletivo por pesquisar dívidas dos candidatos a emprego nos cadastros dos serviços de proteção ao crédito, como SPC e Serasa. A decisão é da 2ª Turma do Tribunal Superior do Trabalho. A determinação também impede o banco de continuar …

Chega ao mercado brasileiro a Fjord, consultoria global de serviços de design e especializada na entrega de experiências que engajem os usuários em diferentes plataformas digitais. Adquirida pela Accenture Interactive globalmente em maio de 2013, a Fjord é um dos pilares essenciais da estratégia da empresa, de entregar soluções digitais e de marketing que permitam …

Por: Arícia Martins A rápida piora do ambiente econômico na virada do ano derrubou a confiança de empresários e consumidores, mas a deterioração no segundo grupo foi mais expressiva, o que, para economistas, limita uma recuperação do comércio mais à frente, mesmo após os resultados positivos de janeiro. Na última sexta-feira, o IBGE divulgou que …

Sites de cashback são a nova aposta do e-commerce, mas educar os usuários é o maior desafio para o modelo ganhar escala no país Por: Moacir Drska À margem do cenário de instabilidade econômica, o comércio eletrônico local vem registrando, ano após ano, um crescimento sustentável e expressivo, na casa de dois dígitos. No ano …

O MercadoLivre é fonte de renda única ou principal para mais de 150 mil vendedores na América Latina, informa a Nielsen Company, em pesquisa que traçou uma radiografia do impacto econômico e profissional das atividades do MercadoLivre em 8 países: Brasil, Argentina, México, Venezuela, Peru, Uruguai, Chile e Colômbia. Este total de vendedores é composto …

A Oi reduziu 1.070 postos de trabalho da empresa em abril, ou 6% do quadro de funcionários diretos, em mais uma etapa do plano de reorganização iniciado no quarto trimestre de 2014 para simplificar sua estrutura. As demissões atingem todos os níveis da companhia e se somam ao corte de cerca de 150 diretores e …