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05 de maio de 2013 - 16:49

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Novas cestas de serviços podem, em certos casos, ser isentas de tarifas; consumidor deve avaliar suas necessidades e comparar as novas cestas com as já oferecidas

Por: Julia Wiltgen

O Santander lançou uma nova linha de pacotes de tarifas, as Contas Combinadas, que já vêm com um cartão de crédito sem anuidade e podem, em alguns casos, ser isentas de tarifas. A ideia foi adequar os serviços de cada cesta aos perfis de novos clientes mapeados pelo banco. As demais cestas de tarifas, porém, continuam a existir, e servem como alternativa ao cliente.

As contas combinadas Light, Flex e Free têm a mesma cesta de serviços, diferindo apenas nas condições oferecidas para alguns produtos. As duas primeiras oferecem melhores condições no pagamento da fatura do cartão de crédito ou do cheque especial, enquanto a última é isenta de tarifas para os clientes que cumprirem certos pré-requisitos. Há ainda uma conta voltada para universitários, que pode ser isenta de tarifas para quem cumpre os pré-requisitos.

Você pode comparar os novos pacotes com as demais cestas oferecidas pelo Santander e com as cestas oferecidas por outros bancos por meio do site Febraban STAR, da Federação Brasileira de Bancos. Conheça melhor cada pacote:

Conta Combinada Universitária Fit

Isenta de tarifa e de anuidade no Cartão de Crédito Santander Fit, desde que o cliente realize, todo mês, ao menos uma compra no cartão de crédito e mais duas ações diferentes, dentre as seguintes:

- Portabilidade de salário ou manutenção do crédito de salário no Santander;

- Pagamento de uma conta nos canais eletrônicos;

- Manutenção de uma conta em débito automático;

- Depósito programado em poupança (mínimo de 40 reais);

- Recarga de celular no internet banking.

Serviços inclusos (por mês): 10 saques, 10 folhas de cheque, 1 talão de cheque entregue em domicílio, 2 sustações/revogações de cheques, 4 extratos do mês atual (no caixa ou no terminal de autoatendimento), 1 extrato do mês anterior (terminal), 5 transferências entre contas (caixa ou terminal), 1 DOC ou TED via internet banking e um cartão de débito.

Mas atenção: caso o cliente não cumpra com os pré-requisitos para obter a isenção de tarifa em determinado mês, o custo mensal desta cesta é de 33 reais.

Conta Combinada Light: para quem deseja juros reduzidos

Juros reduzidos no limite do Cheque Especial Light e no pagamento parcial da fatura do Cartão Santander Light, que também é livre de anuidade. Para isso, é necessário receber o salário pelo Santander por meio da portabilidade ou folha de pagamento. Custo desta cesta: 39,90 reais mensais.

Serviços inclusos (por mês): 18 saques, 20 folhas de cheque, 1 talão de cheque entregue em domicílio, 5 sustações/revogações de cheques, 1 cópia de imagem do cheque, 8 extratos do mês atual (no caixa ou no terminal de autoatendimento), 2 extratos do mês anterior (terminal), 34 transferências entre contas (caixa ou terminal), 1 DOC ou TED via internet banking, um cartão de débito e 1 fornecimento de avisos impressos.

Conta Combinada Free: para quem não quer pagar tarifas

Isenta de tarifas e de anuidade do Cartão de Crédito Santander Free, desde que o cliente faça, todo mês, ao menos uma compra no cartão de crédito e mais duas ações diferentes, dentre as seguintes:

- Portabilidade de salário ou manutenção do crédito de salário no Santander;

- Pagamento de uma conta nos canais eletrônicos;

- Manutenção de uma conta em débito automático;

- Depósito programado em poupança (mínimo de 40 reais).

Serviços inclusos (por mês): 18 saques, 20 folhas de cheque, 1 talão de cheque entregue em domicílio, 5 sustações/revogações de cheques, 1 cópia de imagem do cheque, 8 extratos do mês atual (no caixa ou no terminal de autoatendimento), 2 extratos do mês anterior (terminal), 34 transferências entre contas (caixa ou terminal), 1 DOC ou TED via internet banking, um cartão de débito e 1 fornecimento de avisos impressos.

Mas atenção: caso o cliente não cumpra com os pré-requisitos para obter a isenção de tarifa em determinado mês, o custo mensal desta cesta é de 39,90 reais.

Contas Combinadas Flex e Flex Nacional: para quem quer mais flexibilidade em prazos de pagamento

O cliente tem dez dias sem juros por mês, corridos ou alternados, no limite do cheque especial; dez dias a mais por mês no pagamento da fatura do Cartão de Crédito Santander Flex ou Santander Flex Nacional depois do vencimento, sem juros (cinco dias a mais do que os cartões Santander Flex já oferecem); e conversão de parte do valor pago na tarifa mensal do pacote de serviços em bônus de celular; isenção de anuidade no Cartão Santander Flex ou Santander Flex Nacional. Custo desta cesta: 39,90 reais mensais para a Flex e 29,90 reais para a Flex Nacional.

Serviços inclusos (por mês):

- Na Conta Combinada Flex: 18 saques, 20 folhas de cheque, 1 talão de cheque entregue em domicílio, 5 sustações/revogações de cheques, 1 cópia de imagem do cheque, 8 extratos do mês atual (no caixa ou no terminal de autoatendimento), 2 extratos do mês anterior (terminal), 34 transferências entre contas (caixa ou terminal), 1 DOC ou TED via internet banking, um cartão de débito e 1 fornecimento de avisos impressos.

- Na Conta Combinada Flex Nacional: 10 saques, 10 folhas de cheque, 4 sustações/revogações de cheques, 1 cópia de imagem do cheque, 4 extratos do mês atual (no caixa ou no terminal de autoatendimento), 2 extratos do mês anterior (terminal), 20 transferências entre contas (caixa ou terminal), 1 DOC ou TED via internet banking e um cartão de débito.

Programa de fidelidade

Clientes que aderirem às contas combinadas também terão direito a participar do programa de fidelidade SuperBônus, do Santander, que permite a transferência de pontos para a aquisição de produtos e serviços, incluindo passagens aéreas. Cada três reais gastos no cartão de crédito geram um ponto.

Os pontos servem tanto para a troca por milhas nos programas de fidelidade das companhias aéreas (TAM, Gol, TAP, LAN, AeroMéxico e Delta), como para a transferência para o programa SuperBônus, para compra de passagens em cerca de 40 companhias com os pontos acumulados. Isso permite que o cliente consiga comprar uma passagem mesmo que não seja mais possível comprá-la com milhas.

A troca de pontos por produtos e serviços, incluindo passagens aéreas, é feita diretamente pela internet, e o cliente tem a opção de inteirar a compra com dinheiro, pagando no cartão de crédito. A compra de passagens pelo SuperBônus com pontos ou dinheiro gera mais pontos no programa de fidelidade da companhia aérea.

Outras cestas continuam a existir

As demais cestas de tarifas do Santander continuam a existir. Assim, o cliente universitário que não quiser se arriscar a pagar 33 reais em uma cesta de tarifas em um mês em que não cumpra os pré-requisitos pode optar pela cesta universitária comum, que custa 4,95 reais por mês. Além dos mesmos serviços da conta Universitária Fit, ela traz 20 avisos por celular, mas não o cartão de crédito.

O pacote de serviços essenciais é gratuito, e inclui, por mês, 4 saques mensais, 10 folhas de cheque, 2 extratos do mês atual (caixa ou terminal de autoatendimento) e 2 transferências entre contas, além do cartão de débito. O Santander oferece ainda pacotes não universitários com custos que variam de 10 a 65 reais.

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