Empresa permanecerá como call center da operadora por 9 anos
Na última sexta-feira, 12, a Telefónica comunicou à Comissão Nacional do Mercado de Valores da Espanha (CNMV) que aceitou vender a Atento por € 1,039 bilhão. O comprador, segundo o Convergência Digital, é o fundo de investimentos Bain Capital, fundado por Mitt Romney, que disputa com Barack Obama as eleições presidenciais norte-americanas.
A companhia que está sendo transferida trabalha como provedora de serviço de call center e o Brasil representa 54% de suas operações. O acordo garante que a Atento permanecerá trabalhando com a Telefónica por pelo menos nove anos.
O comunicado de sexta explica que haverá um pagamento de € 110 milhões, que será condicionado a um crédito, de mesmo valor, concedido pela Telefónica ao Bain Capital. Mas ainda falta aprovação de outros órgãos reguladores para que a transação seja concluída – espera-se que isso aconteça até 31 de dezembro.
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Infelizmente Atento Argentina não era representante da Telefónica Espanha ea Telefónica de Argentina durante anos houve apropriação indevida de informações e muitos golpes clientes de vendas ilegais. No entanto, muitos gerentes e executivos da empresa e continuam Atento trouxe muitos prejuízos para os empregados da Telefónica não relacionados ensaios ou não, e da má qualidade do atendimento nas equipes de RH e motoristas.