Selo reconhece a qualidade dos serviços prestados

A Vikstar recebeu, no mês de março, a certificação ISO 9001, que garante a padronização dos procedimentos adotados na prestação de serviços de Contact Center nos segmentos Ativo e Receptivo.

A DNV GL, empresa classificada como uma das 3 principais certificadoras do mundo, foi escolhida para avaliar e certificar os procedimentos elaborados e os processos executados. O reconhecimento é motivo de orgulho para os mais de 10 mil colaboradores da Vikstar.

A certificação demonstra a maturidade do sistema de gestão da qualidade da companhia e veio após um ciclo de rigorosas auditorias internas e externas. A Vikstar vem crescendo a cada ano e ao longo deste caminho, fez uma série de melhorias em seus procedimentos, tudo para oferecer o melhor atendimento com processos regulamentados e dentro dos padrões internacionais de qualidade.

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