Informações que geram negócios

Por: Osmar Durães “Não foi possível alcançar os objetivos estipulados, pois tive a equipe desfalcada durante boa parte do mês!” Esse é um dos argumentos de um Líder quando não atinge seus resultados. Em muitos casos não se trata de desculpas, mas sim de uma realidade enfrentada diariamente. O auto nível de absenteísmo é sem …

Com uma dica simples, você provavelmente eliminará mais da metade dos cursos que tem por aí. Por: Rodolfo Araújo Existem tantos cursos de vendas por aí, que quando precisamos escolher um para fazer acabamos nos perdendo diante de tanta oferta. E, como é comum neste mercado, a maioria promete transformar qualquer iniciante em um mestre …

Na atual era digital, muitas marcas procuram melhorar a experiência do cliente com atualizações tecnológicas. Novas soluções de tecnologia fazem toda a diferença para entregar um serviço melhor ao cliente, mas onde entra o fator humano nessas experiências? A falta de um atendimento humanizado pode comprometer a experiência a ser entregue ao cliente. Portanto, a …

Recentemente, assistindo ao trailer do novo filme “Blade Runner 2049” que será lançado neste mês nos cinemas, revivi em minha memória quando, ainda criança, assisti ao filme que originou esta continuação, lançado no longínquo ano de 1982. Na época, lembro que o filme causou de certa forma uma melancolia aos espectadores por retratar como estaria …

Por: Henrique Medeiros A ferramenta de inteligência artificial do Bradesco, a BIA (Bradesco Inteligência Artificial) está começando a ser liberada aos poucos para o grande público. Em conversa com Mobile Time, Henrique Albuquerque, gerente de algoritmos e inovação de dados no banco Bradesco, informou que entre 150 mil e 200 mil usuários do app Bradesco …

Já faz tempo que as operadoras de telecomunicações não são mais apenas “operadoras de voz”. Os smartphones oferecem inúmeras possibilidades para o usuário, que está cada vez menos apto a pegar o aparelho para fazer uma ligação. Ele quer enviar mensagens, ouvir música, disputar uma partida de um game com os amigos, etc. Para diferenciar …

Orçamento apertado e a dificuldade de pagar as contas são as principais razões para a afirmação. Apenas 21% dos consumidores estão otimistas com o futuro da economia. 75% notaram aumento na tarifa dos combustíveis entre julho e agosto Pelo segundo mês consecutivo, a confiança do consumidor voltou a crescer e atingiu 42,3 pontos em agosto, …

Venda tem a ver com confiança em gênero, número e grau. Confiança em si mesmo, na sua equipe, no seu taco, na sua empresa, no setor de entrega. É como estar no topo de uma montanha, com o vento batendo, fechar os olhos, tomar coragem e saltar Por: Renata Klingelfus O que vende? A pergunta …

“Não julgue um livro pela capa”? Potenciais clientes poderão julgar seu negócio pelo seu PDV! Você compraria computadores de última geração em uma loja velha, escura e decorada com móveis coloniais surrados pelo tempo? Ainda que seja a melhor da cidade, dificilmente uma empresa nesses moldes irá prosperar. Isso porque não basta ser, é imprescindível …

Por: Gustavo Paulillo O ideal é fazer pesquisa de satisfação de funcionários periodicamente. Mas se surgirem conflitos e pouca produtividade, fique alerta! Funcionários insatisfeitos são sinônimo de baixa produtividade, aumento de erros, perdas e retrabalho, além de evasão de talentos, rotatividade elevada e até de aumento de causas trabalhistas, com grande prejuízo para sua empresa! …