Informações que geram negócios

Advogado Ronaldo Gotlib responde dúvida de leitor sobre dívida com banco. Envie você também sua pergunta Editado por Anderson Figo Pergunta do leitor: Tenho 21 anos e moro com meus pais. Fiz algumas dívidas com o banco desde os meus 18 anos. Não tenho bens em meu nome, mas meus pais têm. O banco pode …

Mesmo com a forte redução na concessão do crédito veicular, observada principalmente entre os anos 2016 e 2017, essa linha de negócio ainda possui uma grande relevância para as instituições financeiras – e com a retomada (gradual) da economia, já se observa publicidades das montadoras no estilo: entrada zero e saldo dividido em até 72 …

Equipes motivadas trazem melhores resultados, são mais engajadas e estão comprometidas com o sucesso da empresa, já que isso representa seu próprio sucesso. O que ocorre com frequência é a falta de ações concretas da empresa para motivar sua equipe ou ainda ações pontuais, que servem para dar um “up” no ânimo dos colaboradores, mas …

Responder a solicitações e queixas de clientes durante um dia inteiro pode deixar qualquer um frustrado. Foi precisamente para ajudar a ‘ler’ pistas emocionais presentes na voz dos clientes que o MIT criou o Cogito. De acordo com os responsáveis pelo software, trata-se de uma ferramenta de analytics e de inteligência artificial que ajuda a …

Por: João Monteiro 79% das maiores empresas brasileiras ainda estão no início da transformação no atendimento, que foi freada devido à crise econômica e o baixo investimento em canais digitais. De acordo com nova pesquisa da IDC, encomendada pela empresa de serviços de TI Algar Tech, 79% das maiores empresas brasileiras ainda estão no início …

Na briga com gigantes Cielo e Rede, empresas focam em serviços para empreendedores Menos de uma década após o fim do duopólio das maquininhas de cartão, aceitar diversas bandeiras virou commodity, oferecida até por camelôs e impulsionada por uma enxurrada de start-ups que chegam para disputar com as gigantes ligadas aos bancos, como Cielo, Rede …

A proposta prevê a criação de uma lista de bons pagadores dos bancos. Hoje, esse registro somente ocorre apenas a partir de uma autorização expressa do cadastrado Os projetos de lei complementar sobre o cadastro positivo de consumidores (PLP 441/17) e a criação de mandato para presidente e diretores do Banco Central (PLP 200/89) são …

Por: Marcos Biaggio O sistema de demanda atual, que se caracteriza por queda em vários setores – em função da crise no país e da retração do PIB – está deixando profissionais de vendas de cabelos em pé. Vender mais está difícil, os clientes estão demorando muito para decidir os processos de compras nas vendas …

Por: Marta Watanabe A receita da fabricante de eletrodomésticos Latina deve crescer 25% este ano depois de avanço de 23% em 2017, na comparação com o ano anterior, segundo o empresário e presidente da companhia, Valdemir Dantas. Diferentemente do que possa parecer à primeira vista, diz ele, não se trata de otimismo exacerbado. “É um …

É preferível ir em busca de novos clientes ou fazer o máximo para manter os clientes já existentes? Por: Juarez Araújo Já li muitos artigos e vi diversas reportagens referente aos custos de se trazer novos clientes para dentro de uma empresa. Tenho percebido que, de um modo geral, as corporações estão investindo bastante energia …