Últimas notícias
Jun
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Por: Camila Pati Pesquisar sobre um candidato em redes sociais faz parte do trabalho de um recrutador. Geralmente, perfis no LinkedIn são os mais acessados na hora de buscar mais informações sobre o profissional. Mas outras redes sociais como Facebook ou até mesmo o Twitter também podem ser analisadas, mesmo que mais rapidamente. Gerir a …

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Jun
06

Por: Claudia Gasparini No delicado mundo do networking, perceber as sutilezas e nuances pode ser o segredo para o seu sucesso. A regra mais elementar do processo, diz a coach Marie-Josette Brauer, é cuidar da sua rede de contatos de forma constante – não só em momentos de necessidade. No entanto, aplicar esse princípio não …

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Jun
05

Banco Central pode regular fintechs de crédito ainda este ano

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Cantarino Brasileiro

A agência Reuters acaba de publicar uma entrevista com o diretor de regulação do Banco Central, Otavio Damaso, na qual o executivo informa que o BC estuda a possibilidade de implementar, ainda este ano, uma regulação para fintechs de crédito. Segundo a reportagem, Damaso teria dito que a regulamentação das fintechs vem para dar um …

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Jun
05

Entenda a remuneração variável no call center

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Teclan

Um dos temas mais discutidos entre diferentes setores é a forma de incentivar a produção dos colaboradores e alcançar as metas da empresa. As técnicas são diversas, desde motivacionais, de processos até estratégias de gestão. Dentro dos call center, um dos modelos, em especial, tem conquistado bastante espaço. A remuneração variável, conhecida também como P4P, …

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Jun
05

Qual a melhor forma de fidelizar o cliente?

por: Afonso Bazolli
fonte: Administradores.com

Garanta um pós-venda inesquecível Por: Carlos Cruz Especialmente em tempos de crise, vender mais para o mesmo cliente pode ser a melhor alternativa para garantir os resultados e fazer com que as metas sejam batidas. É fato que em períodos de retração econômica as pessoas e empresas arriscam menos, deixam de comprar novos produtos/serviços e …

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Jun
05

Por: Mariana Fonseca A importância de estabelecer metas para a sua equipe Escrito por Alexandre Rangel, especialista em gestão de pessoas “Aquilo que não é medido, não pode ser acompanhado e, por conseguinte, não pode ser melhorado”. A frase foi dita por W.E.Deming, consultor americano que auxiliou a indústria japonesa a se tornar um padrão …

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Jun
05

Por: Melissa Lulio Por meio do programa de Finanças Práticas, a Visa desenvolveu o primeiro chatbot no Facebook Messenger do Brasil voltado para educação financeira O brasileiro não está acostumado a poupar, nem mesmo a cuidar das finanças. Antes do plano real, era um hábito correr para comprar tudo antes que a inflação comesse todo …

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Jun
05

Os dados apresentados no boletim da ANEF (Associação Nacional das Empresas Financeiras das Montadoras) informam que os bancos de montadoras e as instituições independentes liberaram R$ 22 bilhões para financiar a compra de veículos no primeiro trimestre deste ano. Esse montante é 18,4% superior ao registrado no mesmo período de 2016. A pesquisa informa que …

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Jun
05

Por: Heloisa Figueira Antes de comprar algum produto de uma empresa pela primeira vez, muitos clientes costumam fazer pesquisas em sites e páginas de reclamação para se certificar da reputação do seu futuro fornecedor ou prestador de serviço. Se sua empresa já teve o nome listado em algum desses sites, pode enfrentar algumas dificuldades para …

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Jun
05

3 dicas rápidas para gerar ideias de negócios

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Administradores.com

Esqueça o antigo mito de que uma ideia nasce pronta ou que você vai acordar com uma grande ideia de negócio. Ideias se constroem Por: João Cristofolini Veja, abaixo, algumas dicas para gerar ideias de negócios: 1 – Aumente seu repertório Novas ideias vêm de seu repertório mental, que é a soma de tudo aquilo …

3-dicas-rapidas-para-gerar-ideias-de-negocios-televendas-cobranca
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