Últimas notícias
Feb
02

Devo sair em busca de um trabalho mais prazeroso?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Valor Econômico

Por: Gilberto Guimarães Trabalho há dez anos em uma empresa de médio porte e lidero uma pequena equipe. Gosto do que faço, mas de uns meses para cá tenho me sentido desanimado. Dificilmente tenho a oportunidade de atuar em novos projetos e, geralmente, apenas repito as mesmas tarefas e funções. Como não vejo perspectivas de …

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Feb
01

Ré foi acusada de estelionato. A 9ª Câmara de Direito Criminal do Tribunal de Justiça de São Paulo manteve a condenação de ré acusada de cometer estelionato. A sentença condenou-a um ano e seis meses de reclusão, em regime inicial aberto. Consta nos autos que a acusada trabalhava como operadora de telemarketing e tinha como …

Justica-de-sao-paulo-condena-atendente-de-telemarketing-por-falsas-vendas-televendas-cobranca
Feb
01

Por: Osvaldo Henrique Dias Gomes Em épocas de crise, como a que estamos vivendo e que persistirá, as empresas diretamente impactadas pelo ambiente ruim se veem obrigadas a adiar planos de expansão e muitas vezes são obrigadas a cortar custos para se preparar para um longo período de dificuldade. Uma estratégia largamente empregada a partir, …

Atendimento-terceirizado-ou-internalizado-pros-e-contras-televendas-cobranca
Feb
01

Quem nunca teve que passar pela experiência de ficar vários minutos no telefone esperando para ser atendido e muitas vezes nem isso conseguir? O WhatSAC, é uma ferramenta de atendimento pessoal via app gratuito e muito simples de usar. O usuário não precisa parar suas atividades para resolver um problema ou tirar uma dúvida no …

Aplicativo-facilita-a-vida-de-consumidores-com-deficiencia-auditiva-televendas-cobranca
Feb
01

Mais que impactar a inadimplência, que em 2016 bateu recorde de 59 milhões de brasileiros, de acordo com dados da Serasa Experian, o aumento do desemprego causou um novo fenômeno: o fomento do empreendedorismo. Sem perspectiva de retorno ao mercado de trabalho, é cada vez maior o número de pessoas que apostam no negócio próprio …

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Feb
01

Marketing omnichannel em três passos

por: Afonso Bazolli
fonte: Serasa Experian

Conceito ainda pouco explorado pelos profissionais de marketing defende dados com qualidade para o sucesso no mundo digital Multichannel, cross-channel e omnichannel. O sobrenome é igual (channel), mas o primeiro nome mostra que os conceitos são diferentes. O multi refere-se à utilização de todos os canais de uma empresa para engajar o consumidor. O cross …

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Feb
01

Antes de ser um bom vendedor, seja a pessoa certa

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: Venda Mais

Por: João Kepler Braga Certa vez, em uma das minhas viagens pelo interior do Brasil, conheci o dono do maior mercadinho da região e perguntei como ele conseguiu montar aquele pequeno império. A história que ele me contou merece ser compartilhada… Aos 11 anos, ele queria muito um carrinho e resolveu pedir de presente ao …

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Feb
01

O feedback é uma ferramenta essencial tanto para se crescer na carreira quanto para o próprio desenvolvimento pessoal. É por meio desse retorno que exploramos nossos erros como forma de aprendizado, conhecemos nossas fortalezas e fraquezas. Longe de se tratar de uma crítica para nos colocar para baixo, o feedback serve mesmo é de trampolim …

Como-dar-feedbacks-guia-completo-sobre-a-abordagem-correta-por-daisy-blanco-televendas-cobranca
Feb
01

Por: Fernando Paiva A operadora móvel virtual (MVNO, na sigla em inglês) dos Correios será lançada em fevereiro e se chamará Correios Celular. Seu foco estará nas classes C e D, tendo como diferencial a oferta de um plano simples e fácil de entender, aliado à confiança que esse público deposita na marca da empresa …

Correios-celular-sera-uma-operadora-para-a-classe-d-televendas-cobranca
Feb
01

“Responsável”, “motivado”, “apaixonado”… Você e a torcida do Corinthians são. Que tal pensar no que te faz diferente de outros profissionais? Por: Bruno Ferrari O perfil do LinkedIn tornou-se um dos principais atalhos para quem busca por um emprego em empresas de diferentes portes. As ferramentas oferecidas pela rede social aos departamentos de RH permitem …

10-expressoes-que-voce-nao-deve-usar-em-seu-perfil-no-linkedin-televendas-cobranca
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