Por: Gilberto Guimarães Trabalho há dez anos em uma empresa de médio porte e lidero uma pequena equipe. Gosto do que faço, mas de uns meses para cá tenho me sentido desanimado. Dificilmente tenho a oportunidade de atuar em novos projetos e, geralmente, apenas repito as mesmas tarefas e funções. Como não vejo perspectivas de …
Ré foi acusada de estelionato. A 9ª Câmara de Direito Criminal do Tribunal de Justiça de São Paulo manteve a condenação de ré acusada de cometer estelionato. A sentença condenou-a um ano e seis meses de reclusão, em regime inicial aberto. Consta nos autos que a acusada trabalhava como operadora de telemarketing e tinha como …
Por: Osvaldo Henrique Dias Gomes Em épocas de crise, como a que estamos vivendo e que persistirá, as empresas diretamente impactadas pelo ambiente ruim se veem obrigadas a adiar planos de expansão e muitas vezes são obrigadas a cortar custos para se preparar para um longo período de dificuldade. Uma estratégia largamente empregada a partir, …
Quem nunca teve que passar pela experiência de ficar vários minutos no telefone esperando para ser atendido e muitas vezes nem isso conseguir? O WhatSAC, é uma ferramenta de atendimento pessoal via app gratuito e muito simples de usar. O usuário não precisa parar suas atividades para resolver um problema ou tirar uma dúvida no …
Mais que impactar a inadimplência, que em 2016 bateu recorde de 59 milhões de brasileiros, de acordo com dados da Serasa Experian, o aumento do desemprego causou um novo fenômeno: o fomento do empreendedorismo. Sem perspectiva de retorno ao mercado de trabalho, é cada vez maior o número de pessoas que apostam no negócio próprio …
Conceito ainda pouco explorado pelos profissionais de marketing defende dados com qualidade para o sucesso no mundo digital Multichannel, cross-channel e omnichannel. O sobrenome é igual (channel), mas o primeiro nome mostra que os conceitos são diferentes. O multi refere-se à utilização de todos os canais de uma empresa para engajar o consumidor. O cross …
Por: João Kepler Braga Certa vez, em uma das minhas viagens pelo interior do Brasil, conheci o dono do maior mercadinho da região e perguntei como ele conseguiu montar aquele pequeno império. A história que ele me contou merece ser compartilhada… Aos 11 anos, ele queria muito um carrinho e resolveu pedir de presente ao …
O feedback é uma ferramenta essencial tanto para se crescer na carreira quanto para o próprio desenvolvimento pessoal. É por meio desse retorno que exploramos nossos erros como forma de aprendizado, conhecemos nossas fortalezas e fraquezas. Longe de se tratar de uma crítica para nos colocar para baixo, o feedback serve mesmo é de trampolim …
Por: Fernando Paiva A operadora móvel virtual (MVNO, na sigla em inglês) dos Correios será lançada em fevereiro e se chamará Correios Celular. Seu foco estará nas classes C e D, tendo como diferencial a oferta de um plano simples e fácil de entender, aliado à confiança que esse público deposita na marca da empresa …
“Responsável”, “motivado”, “apaixonado”… Você e a torcida do Corinthians são. Que tal pensar no que te faz diferente de outros profissionais? Por: Bruno Ferrari O perfil do LinkedIn tornou-se um dos principais atalhos para quem busca por um emprego em empresas de diferentes portes. As ferramentas oferecidas pela rede social aos departamentos de RH permitem …