Últimas notícias
Sep
18

O que são métricas de pré-vendas? As métricas de pré-vendas são medidas que mensuram o desempenho do trabalho realizado durante todas as atividades da área, como prospecção, qualificação de leads e análise do cliente. Ou seja, elas são o termômetro do sucesso da adoção de estratégias e da execução do trabalho dos pré-vendedores. Com elas, …

As-principais-métricas-de pré-vendas-para-o-sucesso-do-setor-televendas-cobranca-2
Sep
17

De acordo com a ata do Comef, a desaceleração era esperada e está alinhada às condições financeiras mais restritivas e à moderação do crescimento da atividade econômica Os sinais de desaceleração do crédito tornaram-se mais evidentes no Sistema Financeiro Nacional (SFN), mas o ritmo de crescimento segue historicamente elevado, segundo a ata da última reunião …

Sinais-de-desaceleracao-do-credito-tornaram-se-mais-evidentes-diz-bc-televendas-cobranca-1
Sep
17

Volume de créditos em cotas de consórcio vendidas chega a R$ 2 bilhões no trimestre, crescimento de 15% em relação ao 2T24 No segundo trimestre de 2025, a Rodobens registrou forte desempenho na divisão de Serviços Financeiros, com R$ 2,6 bilhões de Negócios Gerados no 2T25 e R$ 4,8 bilhões no semestre, registrando crescimento de …

Rodobens atinge marca bilionária na comercialização de cotas de consórcio no 2T25-televendas-cobranca-1
Sep
17

Oscilações no saldo e nas condições são naturais em programa novo, apontam economistas do banco Após patinar nos dois últimos meses do primeiro semestre, o crédito consignado privado deu sinais de que pode ganhar nova tração na segunda metade do ano, destacam economistas do Itaú Unibanco. O saldo da modalidade no crédito livre à pessoa …

Consignado-privado-d-sinais-de-trao-para-o-segundo-semestre-diz-ita-televendas-cobranca-1
Sep
17

Foco da nova parceria será na automação de fluxos de trabalho de experiência do cliente com ferramentas de inteligência artificial A gestora Thoma Bravo fechou um acordo para adquirir a Verint, fornecedora de softwares para call centers, por US$ 2 bilhões em uma transação totalmente em dinheiro. O acordo, avaliado em US$ 20,50 por ação, …

Thoma-bravo-fecha-acordo-para-comprar-desenvolvedora-de-softwares-para-call-centers-verint-por-us-2-bi-televendas-cobranca-1
Sep
17

Fintech de antecipação de ativos judiciais, a PrecPago anuncia a entrada do Banco Mercantil como novo sócio e mira alcançar a marca de R$ 1 bilhão em operações nos próximos três anos Fundada em 2020, a fintech mineira PrecPago nasceu com foco na antecipação de ativos judiciais – em particular, os precatórios – em âmbito …

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Sep
17

Movimento permite à empresa acessar novas fontes de funding, como CDBs, LCAs, LCIs e CRIs A instituição financeira fundada por Alberto Safra, ASA, anunciou nesta terça-feira (26) que obteve junto ao Banco Central licença de SCFI (Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento), o que deve ampliar a sua oferta de produtos. O movimento permite à …

Asa-de-alberto-safra-obtem-licenca-de-sociedade-de-credito-televendas-cobranca-1
Sep
17

As tecnologias de voz do CPQD estão em mais de 70 clientes – em especial a text-to-speech (TTS) e automatic speech recognition, voltadas para o segmento de call center. A demanda por esses produtos faz com que o centro de pesquisa tenha um roadmap para evolução e criação de novas soluções baseadas em voz. “Grande …

Tecnologias-de-voz-cpqd-televendas-cobranca-1
Sep
17

Como se livrar do medo de cobrar inadimplentes

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Meu Crediário

De acordo com a Serasa Experian, o número de brasileiros inadimplentes bate recorde: chega a quase 70 milhões de pessoas. O mundo dos negócios sempre foi feito de altos e baixos, é verdade, principalmente o comércio, que muitas vezes tem que lidar de forma direta com maus pagadores. O problema, no entanto, tende a se …

Como-se-livrar-do-medo-de-cobrar-inadimplentes-televendas-cobranca-3
Sep
17

Qual o futuro do Call Center?

por: Afonso Bazolli
fonte: Evolux

Com o avanço da tecnologia e os novos canais de comunicação, é preciso repensar o futuro do Call center. Clique para entender como esse setor pode se reinventar. O Call Center é peça fundamental na estratégia de atendimento ao cliente de muitas empresas. No entanto, com o avanço da tecnologia, a mudança no comportamento do …

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