Informações que geram negócios

A assistente virtual do Inter (Android, iOS), Babi, registrou em julho 1,6 milhão de conversas atendidas. De acordo com Mark Mello, gerente de soluções e experiência do cliente do banco, a robô tem 78% de retenção. Durante o Super Bots Experience 2025, evento organizado por Mobile Time em São Paulo, nesta sexta-feira, 22, Mello afirmou …

Duas soluções de gestão de riscos de fraudes da Visa – Visa Advanced Authorization (VAA) e Visa Risk Manager (VRM) — vão operar de forma independente da rede da companhia na América Latina e no Caribe. Ou seja, emissores de cartões da região poderão usar as ferramentas em terminais de pagamento e redes de cartões …

Atualmente, as famílias brasileiras gastam 27,8% de sua renda mensal com o pagamento de amortizações de dívidas e juros. De acordo com dados do Banco Central, desse total, 9,86% são destinados ao pagamento de juros. O percentual da renda destinado ao pagamento de dívidas no Brasil é praticamente o triplo da média de 17 países …

O crescimento e as possibilidades do uso do RCS (Rich Communication Service) foram temas de uma das sessões do Super Bots Experience 2025 nesta quinta-feira, 21, em São Paulo. No primeiro dia do evento, o head de RCS for Business do Google para o Sul da América Latina, Kaio Marin, falou sobre a evolução da …

Gestora tem mais de 8 bilhões de reais no portfólio Com mais de 8 bilhões de reais sob gestão, a Orram Investimentos realiza diariamente mais de 200 transações, com volume aproximado de 100 milhões de reais. Somente em julho, as operações realizadas movimentaram 1,6 bilhão de reais. “Por ano, movimentamos mais de 17 bilhões de …

A Polícia Civil busca há um mês os três amigos que viajaram de São Paulo após serem contratados para cobrar uma dívida de R$ 255 mil em Icaraíma, no interior do Paraná, e desapareceram um dia após chegarem ao município. Além deles, o homem apontado como o responsável por contratar o serviço do trio e …

Atuar no segmento de varejo, principalmente no ramo de calçado e confecção, é uma alternativa promissora para empreender. O mercado está a cada dia mais competitivo e conhecer ações para impulsionar o seu negócio e vender mais faz toda a diferença. No dia a dia o empreendedor terá que lidar com muitos desafios: Atender fornecedores, …

A novidade da vez é o ChatGPT. Com certeza você já ouviu falar dele nos últimos meses, mas já parou para pensar no que essa ferramenta pode oferecer de inovação para o seu Contact Center? Siga a leitura para descobrir! O futuro é agora! Provavelmente, lá entre as décadas de 1980 e 2000, quando você …

A EXAME separou cinco grandes lojas que bombaram nos anos 1980 e te conta o que aconteceu com cada uma delas No século 20, com destaque para os anos 1970 e 1980, numa época sem computador para fazer a compra com poucos cliques, ir até uma grande loja de departamentos – as famosas magazines – …

Confira as melhores ações e estratégias para que o site da empresa transforme visitantes em clientes, gerando resultados de verdade Na era digital, uma das maiores conquistas para as empresas é atrair e capturar Leads qualificados. Mas, afinal, o que são Leads qualificados? Eles são potenciais clientes que demonstraram interesse genuíno em seu produto ou …