Últimas notícias
Feb
15

Vendas – Desista das suas desculpas!

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: CRM Zen

Por: Paula Abreu Se você quer viver a vida dos seus sonhos, você precisa começar a fazer novas escolhas nessa direção. A primeira dessas escolhas é se responsabilizar totalmente pela sua vida. E, pra isso, você precisa desistir das suas desculpas, o seu mimimi, as suas histórias em que você é a grande vítima do …

Vendas-desista-das-suas-desculpas-televendas-cobranca
Feb
15

Mudança de hábitos do consumidor pede que o varejo também se reinvente. Com a menor fidelidade às marcas, ações estratégicas passam a ser decisivas para escolha de produto Por: Priscilla Oliveira O varejo brasileiro começou a viver um novo momento que irá mudar a maneira como as pessoas percebem as formas de consumo. Nos próximos …

Como-capturar-oportunidades-a-partir-do-comportamento-do-novo-shopper-televendas-cobranca
Feb
15

AlmavivA – Apesar da crise, executivo acredita no Brasil

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Consumidor Moderno

Por: Marcelo Brandão Com grande experiência em mercados internacionais, Francesco Renzetti, novo CEO da AlmavivA do Brasil, enxerga mais oportunidades que dificuldades no Brasil Francesco Renzetti foi nomeado CEO da AlmavivA do Brasil, uma das principais empresas do segmento de Contact Center, CRM (Customer Relationship Management) e Trade Marketing operacional do País, respondendo a Marco …

Almaviva-apesar-da-crise-executivo-acredita-no-brasil-televendas-cobranca
Feb
15

Abro empresa ou presto serviços como PF?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Valor Econômico

Sou dentista e recebo na pessoa física. Será que valeria a pena abrir uma empresa agora com o novo Simples Nacional que englobou a minha categoria? Qual das duas formas seria mais benéfica para eu pagar menos imposto? Ricardo Gomes da Silva, CFP, com a colaboração de Guilherme Sturm, responde: A constituição de uma pessoa …

Abro-empresa-ou-presto-servicos-como-pf-televendas-cobranca
Feb
15

Métodos de análise de concorrência e planejamento

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Administradores.com

Especialista entende que, para isso, existem várias ferramentas para analisar o ambiente no qual a empresa está inserida Planejar o direcionamento da empresa, é um dos mais importantes passos para a sobrevivência corporativa. Pensando nisso, é fundamental analisar o que a concorrência anda fazendo. Verificar métodos e processos que estão ou não dando resultados. Marcelo …

Metodos-de-analise-de-concorrencia-e-planejamento-televendas-cobranca
Feb
12

Novos sistemas estão em uso há um mês, sendo usado em seis empresas do grupo A Telefônica Vivo contratou a Sonda IT, companhia latino-americana de soluções de Tecnologia da Informação, para suportar suas operações de Service Desk, Field Service e Gestão de Ativos. O acordo envolve o atendimento a 60 mil usuários distribuídos em 39 …

Telefonica-define-nova-empresa-para-suporte-a-operacoes-de-atendimento-televendas-cobranca
Feb
12

“A única consequência da pós-datação do cheque, consoante a jurisprudência desta Corte, é a postergação do prazo do art. 33 da LC, para apresentação da cártula para pagamento” A empresa de factoring que adquirir cheques de empresa prestadora de serviço sem confirmar se houve realmente a execução dos serviços que originaram o crédito ficará sujeita …

Empresa-de-factoring-e-responsavel-pela-origem-dos-cheques-que-receber-televendas-cobranca
Feb
12

Recém-lançado no mercado nacional, o App Ofertas Perto é um aplicativo gratuito que ajuda os consumidores a encontrarem ofertas próximas por meio de geolocalização. O app se diferencia por utilizar a tecnologia de “beacons”, informando os usuários sobre promoções que estão ocorrendo ao seu redor além de permitir interações entre o consumidor e a loja. …

Aplicativo-permite-procurar-ofertas-no-celular-atraves-de-geolocalizacao-televendas-cobranca
Feb
12

Mais de três mil colaboradores participantes do Programa Decola foram contemplados com novos postos de Trabalho na Tel Para potencializar as habilidades dos colaboradores, a Tel, empresa baiana pioneira na área de Contact Center, desenvolveu em 2004 o Programa interno Decola, possibilitando aos colaboradores diferentes oportunidades de crescimento profissional. O projeto já alavancou a carreira …

Empresa-de-call-center-aposta-em-plano-de-carreira-e-na-capacitacao-de-novos-lideres-televendas-cobranca
Feb
12

Não há como negar: o comércio eletrônico é um dos setores mais promissores no Brasil no momento. O e-commerce brasileiro terminou o ano com faturamento de R$ 35, 8 bilhões, segundo levantamento da E-bit. Mas apesar do cenário propício, ter uma loja virtual requer também um processo constante de inteligência para tornar seus preços mais …

3-dicas-para-reajustar-os-precos-dos-produtos-e-aumentar-a-rentabilidade-de-seu-e-commerce-televendas-cobranca
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: