Informações que geram negócios

Independente do período do ano, vender mais sempre é uma boa. Mas começar o ano bem em vendas vai muito além de colocar novos clientes para dentro. Em um mundo onde é imperativo estar fazendo várias atividades como forma de gerar valor, é muito fácil se perder no ruído de diversas informações e tarefas. Mas …

Por: Marcelo Ortega Prospectar é encontrar pessoas, organizações, clientes potenciais frios, indicações de clientes ativos ou formar um mapa de poder através de parcerias com empresas que atuam no mesmo mercado, segmento ou nicho em que você atua. Para prospectar, é preciso fazer uma lista com características do seu cliente potencial ideal. Para isso, questione-se: …

Procurando preservar empresas, empregos e direitos dos consumidores, a entidade apresentou requerimento administrativo ao órgão, em que põe em discussão a legalidade e a constitucionalidade da Resolução nº 4.294/2013 e propõe a reabertura do debate sobre o diferimento das comissões com os diferentes segmentos envolvidos. A partir de fevereiro de 2015, com a entrada em …

Solução Altitude uCI aumenta número de chamadas com qualidade e eleva grau de assertividade em 98% A Altitude Software, fornecedora global de soluções destinadas a melhorar a experiência do cliente, anuncia hoje que a Konecta, líder em serviços integrais de outsourcing e contact center com presença no Brasil desde 2013, implementou as suas soluções com …

Seja com um novo colega de escritório, o CEO da sua empresa ou um desconhecido na rua, sempre há uma maneira de iniciar a conversa da melhor forma possível. E praticar é a melhor forma de melhorar nisso Para muita gente não é apenas falar em público que lhes causa arrepios. A possibilidade de precisar …

Por: Claudia Gasparini Se processos seletivos funcionassem como tribunais, o currículo seria uma das primeiras “testemunhas” convocadas a falar sobre o candidato. A comparação pode parecer brincadeira – mas não é tão distante assim da realidade. Para Thalita Doering, gerente de divisão de recursos humanos da Michael Page, “o currículo fala” e pode sugerir muito …

A Revista Best Performance quer conhecer as novidades do mercado e as histórias inspiradoras da indústria de Crédito, Cobrança e Contact Centers A Revista Best Performance (http://www.bestperformancenews.com.br/), fruto da parceria entre a CMS e o Blog Televendas e Cobrança, tem novas seções e abre espaço para que as empresas de Crédito, Cobrança e Contact Centers …

Por: Tiago Menezes Gerir riscos no cenário econômico atual tornou-se uma questão de sobrevivência. Na necessidade de vender, as empresas precisam de profissionais capacitados (Analistas de Crédito) para tomar a decisão correta, correndo riscos calculáveis e permitindo com que a organização continue competitiva num mercado cada vez mais incerto. As armas que o Analista tem …

Lente identifica a pessoa e suas expressões por meio de minicomputador. Sensores mostram quando o cliente sorri e parece gostar dos produtos. Por: Michelle Barros Sorria, você está sendo filmado. E se você sorriu porque gostou de algum produto dentro de uma loja, saiba que as câmeras já estão ajudando a aumentar as vendas. O …

Por: João Alberto Costenaro O profissional de vendas de empresas novas, antes de começar o trabalho de prospecção, deve fazer um cuidadoso dever de casa. Deve responder com sinceridade e certa brevidade três perguntas. 1) Qual o posicionamento de mercado da empresa – preço baixo ou diferenciação? Em cada uma delas o discurso do vendedor …