Informações que geram negócios

Com passagens por Google e Amazon, Eric Young assume cargo de CTO para impulsionar expansão global e inovação em inteligência artificial O Nubank anunciou, nesta 3ª feira (12.ago.2025), Eric Young como novo CTO (Chief Technology Officer). Ele substituirá Vitor Olivier, que deixa o cargo em setembro para iniciar seu próprio negócio, depois de mais de …

Estudo aponta que este ano 64% dos responsáveis das operações planeiam continuar a investir nesta tecnologia, resultando num aumento significativo face aos 50% registados em 2023. As soluções de Inteligência Artificial (IA) implementadas de forma errada no setor dos contact centers contribuem para a criação de perceções desfavoráveis à utilização da tecnologia no setor, defendeu …

Funcionária de telemarketing enfrenta a Justiça após estratégia para evitar trabalho ser descoberta. Um caso inusitado de fraude no setor de telemarketing veio à tona na Espanha e tem chamado a atenção de empresas e profissionais de atendimento ao cliente. Uma operadora de telemarketing, que atuava no sistema de home office, foi flagrada realizando mais …

Especialistas, porém, alertam que não existe fórmula mágica É possível sair das dívidas e começar a investir, mesmo sem ganhar uma fortuna? E como construir uma vida financeira que permita realizar sonhos – sem viver em constante preocupação com o futuro? Os especialistas reunidos na Expert XP 2025 afirmam que sim – e mostram o …

O crediário próprio surge como uma abordagem poderosa para fidelizar o consumidor, proporcionando a ele a facilidade de comprar no carnê e a versatilidade nas formas de pagamento. Para o cliente, as vantagens são muitas, incluindo a possibilidade de adquirir produtos que de outra forma não poderiam ser comprados. Para o lojista, adotar o crediário …

O que é um lead? O lead é um cliente em potencial para sua empresa. Como uma forma evoluída do prospect, esse consumidor optou por compartilhar informações de contato com a sua marca. Essa interação inicial marca o começo da fase de descobrimento, colocando-o no topo do funil de vendas e mostrando que está disposto …

Apesar de serem vistos como um público menos acostumado à tecnologia, os profissionais seniores são maioria em cargos de diretoria nas empresas de TI De acordo com dados do IBGE, até 2030 o número de pessoas acima dos 60 anos no Brasil vai superar o percentual de jovens, com 73 milhões de idosos. Apesar disso, …

O que é a matriz SWOT, afinal? A matriz SWOT, cuja sigla vem de Strengths (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças), é uma ferramenta de gestão que possibilita identificar o cenário interno e externo dos negócios. Em português, também é chamada de análise FOFA, correspondendo às iniciais no nosso idioma. Como mencionamos, a …

Em janeiro, o projetado era uma queda de 10% O volume de financiamento imobiliário deve recuar em 2025, ainda que em um ritmo menor que o esperado no início do ano. A expectativa é que as concessões de crédito para o setor caiam 4%, segundo a Associação Brasileira das Entidades de Crédito Imobiliário e Poupança …

O banco americano está em negociações avançadas para ser o novo parceiro por trás do cartão de crédito da Apple, em substituição ao Goldman Sachs, com quem a empresa da maçã vive um imbróglio desde o fim de 2023 Sob o comando do CEO Jamie Dimon, o J.P. Morgan alcançou – e sustenta, há tempos …