Informações que geram negócios

Entenda como a Inteligência Artificial está transformando o setor de Call Center, o primeiro emprego e a experiência do consumidor Você abre o chat de atendimento de uma empresa para resolver um problema. O robô faz perguntas. Você responde. Ele oferece opções que não resolvem sua demanda. Depois de alguns minutos, você digita a frase …

Rede de lojas de departamento da Dinamarca integra dispositivos vestíveis ao trabalho das equipes A tradicional rede de lojas de departamento Magasin du Nord, fundada em 1868 na Dinamarca, está investindo em tecnologia para aprimorar o atendimento ao consumidor. Totens instalados em diversos departamentos das lojas permitem que o cliente peça atendimento imediato com o …

A carta de cobrança extrajudicial é uma comunicação formal que a empresa credora envia ao cliente inadimplente antes de recorrer a medidas mais duras, como protesto ou negativação. Ela não tem custo de cartório nem exige advogado, e costuma ser o primeiro passo formal depois que a cobrança amigável (telefone, e-mail, WhatsApp) não resolveu. Neste …

Um fato inusitado chamou a atenção de quem passava pelo bairro de Mangabeira, em João Pessoa, na manhã desta quarta-feira (15). Uma ex-funcionária de uma empresa de telemarketing decidiu comemorar a própria demissão soltando fogos de artifício em frente ao local onde trabalhava. O momento foi registrado em vídeo e rapidamente ganhou repercussão nas redes …

O StoneX Group Inc. (NASDAQ:SNEX) anunciou hoje que assinou um acordo definitivo para adquirir o Banco Travelex S.A., o primeiro banco do Brasil dedicado exclusivamente a operações de câmbio reguladas pelo Banco Central do Brasil. A operação combinada deverá movimentar aproximadamente US$ 6 bilhões em volume anual, atendendo cerca de 20.000 clientes, de acordo com …

O Nubank inaugura nesta segunda-feira, 10, seu novo escritório no Rio de Janeiro. O espaço, com 5,5 mil metros quadrados, possui capacidade para mais de 400 colaboradores. Localizado no edifício Vista Mauá, no Centro da cidade, o Nubank ocupa quatro andares e possui infraestrutura tecnológica e de audiovisual, além de auditório para encontros e eventos, …

Impacto fiscal da renegociação deve ficar ‘abaixo de R$ 4 bilhões’, segundo o titular da pasta O ministro da Fazenda, Dario Durigan, anunciou nesta quarta-feira (15/7) que o governo e a bancada ruralista chegaram a um acordo para a publicação de uma medida provisória (MP) com regras para a renegociação das dívidas rurais no país. …

Medida tem sido adotada apesar de estar prevista em lei só para reestruturações judiciais O Judiciário tem adotado a prática de nomear administradores judiciais para recuperações extrajudiciais. Polêmica, a medida, porém, divide especialistas. Para alguns, ela atrasa e encarece o procedimento, além de poder levar a questionamentos judiciais. Para outros, confere maior segurança jurídica em …

BSec, que até 2016 funcionou apenas para transações internas, se tornará independente Diante do forte crescimento do mercado de crédito privado nos últimos cinco anos, o BTG Pactual resolveu atuar em uma nova frente. O banco relançará nos próximos dias a BSec, sua plataforma de securitização que entre 2000 e 2016 funcionou exclusivamente para transações …

Carteira poderá dobrar em um prazo de 15 anos A Resolução CMN nº 5.255/2025, que trata das condições e critérios para financiamento imobiliário, representa uma mudança estrutural relevante na forma como o funding para o crédito imobiliário bancário é feito no Brasil. Num prazo de 15 anos, a carteira desse tipo de crédito poderá dobrar. …