Informações que geram negócios

Em cinco anos, o valor das transações por aproximação crescerá 106%, passando de US$ 8,75 trilhões em 2025 para US$ 18,1 trilhões em 2030. Os números são da Juniper Research. O mecanismo de pagamento por aproximação que mais cresce e impulsiona essa expansão é a bilhetagem com tecnologia NFC (Near Field Communication), cuja projeção aponta …

O PIX Automático e biometria marcam início de nova era no sistema financeiro brasileiro, impactando setores além do varejo Em 2025, o Brasil deu um salto definitivo na modernização do sistema financeiro com a entrada em operação oficial do PIX Automático, modalidade regulamentada pelo Banco Central que permitirá cobranças recorrentes de forma automática. A novidade …

Com mais segurança, agilidade e personalização, sistemas de pagamento em apps como WhatsApp e Instagram redefinem a jornada de compra. Para a Sinch, o futuro das transações está nas conversas. Pagamentos via aplicativos de mensagens já são realidade em boa parte do mundo — e tudo indica que devem se tornar o principal canal de …

O tradicional SAC se transformou bastante nas últimas décadas; IA chega com o desafio de entregar um serviço satisfatório Décadas atrás, o discurso dos atendentes de telemarketing ficou estigmatizado como sendo algo padronizado e, não raramente, cheio de gerundismos. De lá para cá, o tradicional Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) se transformou bastante, com …

Desde sua fundação, em 2020, o hub tem se destacado como um centro de inovação que impulsiona a colaboração entre empresas e startups, oferecendo ferramentas para o desenvolvimento de projetos e acesso a uma rede global de networking, A Edenred Brasil, plataforma digital líder para serviços e meios de pagamento, e o BNP Paribas, banco …

Existem diversas estratégias de comunicação que podem ser usadas para deixar o cliente mais adaptado à sua plataforma e tirar as suas dúvidas. É o caso dos conteúdos de tecnologia, os tech contents, que “traduzem” as funcionalidades para o público geral. Neste conteúdo, você verá boas práticas de escrita e como uma base de conhecimento …

Qual é a função do agente comercial? O agente comercial escriturário faz a comercialização direta dos produtos e serviços de uma empresa. Além de atuar nas vendas propriamente ditas, ele também mantém um relacionamento saudável e duradouro com os clientes, além de zelar pela boa imagem da empresa que ele representa. Dentre as outras atribuições …

MQL e SQL significam, respectivamente, Marketing Qualified Leads e Sales Qualified Leads. Isto é, leads qualificados de marketing, aqueles que devem ser trabalhados para se tornarem leads qualificados de vendas, sendo esses os já propensos a comprar, e assim, trabalhados pela equipe de vendas. Afinal, o que é MQL e SQL? MQL e SQL são …

O professor Diogo Arrais explica quando usar corretamenta a vírgula mesmo em orações que não seguem o modelo clássico de sujeito verbo e complemento Muitos se confundem à hora da vírgula. Motivo? Querem um processo miraculoso para eliminar – de uma vez por todas – quaisquer dúvidas. No entanto, o domínio gramatical surge com o …

Confira três elementos contidos no processo de gamificação e como eles motivam as pessoas durante o processo seletivo Se você parar para pensar, com certeza, lembrará de muitas coisas que deseja fazer durante a vida, como: conhecer novos lugares, melhorar sua saúde física e mental, falar outros idiomas, entre outras. Estabelecer metas é uma ótima …