Últimas notícias
Oct
13

Levantamento que traçou o perfil dos consumidores, que saíram da lista de inadimplência em junho deste ano, também apurou que mulheres foram a maioria (51,8%) e que 41,9% daqueles que reabilitaram o crédito estão no Sudeste do país. Negociações de dívidas pelo serviço Limpa Nome, da Serasa, aumentaram 65,3% no primeiro semestre/2017 Estudo inédito da …

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Oct
13

Funcionários dos Correios encerram greve

por: Afonso Bazolli
fonte: E-Commerce Brasil

Por: Caio Colagrande Os funcionários dos Correios decidiram encerrar a greve que já durava, em alguns municípios, mais de 15 dias. As cidades de São Paulo e Rio de Janeiro foram as primeiras a aceitar a proposta apresentada pelo ministro Emmanoel Pereira, vice-presidente do Tribunal Superior do Trabalho (TST). Os trabalhadores voltaram ao trabalho nesta …

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Oct
13

Recuperação de crédito cai 5,5% em setembro

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Por: Thais Carrança O número de consumidores que limparam o nome caiu 5,5% em setembro, na comparação ajustada sazonalmente com o mês anterior, segundo o indicador de recuperação de crédito da Boa Vista SCPC. O resultado — obtido a partir da quantidade de exclusões dos registros de inadimplentes da base de dados da empresa de …

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Oct
13

Inadimplente deve três vezes o salário

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: O Estado de S.Paulo

Número de brasileiros com contas em atraso chegou ao nível recorde de 61 milhões; alguns acumulam mais de 20 dívidas diferentes Por: Renée Pereira e Anna Carolina Papp Soraia Aparecida dos Santos se endividou para fazer faculdade; Fábio Chagas, para ajudar um amigo; e Roberto Iglesias, para montar um negócio. Os três pegaram crédito por …

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Oct
13

Por: Edson Celestino dos Santos Junior Telemarketing é um termo que foi muito utilizado no passado, que em seguida, foi substituído por call center, por se tratar apenas de atendimento telefônico. Devido à movimentação do mercado e o surgimento de novos canais de atendimento, o termo já não fazia mais sentido, sendo logo substituído por …

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Oct
13

Venda de Soluções é o novo modelo

por: Afonso Bazolli
em: Opinião
fonte: ADVB

Por: Alfredo Duarte Uma percepção corrente é que não se vende mais coisas, sejam produtos ou serviços. O novo fundamento da venda é a capacidade de produzir, integrar e entregar soluções. Tem percebido e participado disso no seu mercado ou negócio? Esse novo princípio tem potencial para transformar radicalmente o modo, os meios e os …

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Oct
13

Cliente interno: por que é importante cuidar dele?

por: Afonso Bazolli
fonte: Ideia de Marketing

“A maior recompensa pelo nosso trabalho não é o que nos pagam por ele, mas  aquilo em que ele nos transforma”, John Ruskin. Construir um bom relacionamento com os colaboradores da sua empresa é de suma importância para o desenvolvimento da organização.  Talvez um dos maiores desafios dos gestores, atualmente, seja criar vínculos com seus …

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Oct
13

Venda casada: você sabe o que é isso?

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: Inácio e Pereira

Confira ainda sete tipos de venda casada que você pode denunciar Algumas promoções envolvem comprar um produto e ganhar outro (ou mesmo ganhar um desconto no segundo). Quando, no entanto, a compra de um dos produtos é obrigatoriamente vinculada a outro, é preciso ficar atento e ter cuidado: isso pode ser considerado venda casada. E …

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Oct
13

Economistas veem melhora no crédito para empresas no próximo ano

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: O Estado de S.Paulo

O crédito para empresas tende a passar por um processo de recuperação em 2018, segundo analistas ouvidos pela reportagem. O desempenho, no entanto, ainda está longe do verificado nos anos anteriores à recessão de 2015-2016. O economista João Morais, da Tendências Consultoria Integrada, projeta que as concessões de crédito livre para empresas encerrarão 2017 com …

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Oct
13

Um novo marketing para um novo consumidor

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: Venda Mais

Por: Francine Pereira Esse questionamento intrigante, que abriu a reportagem de capa da VendaMais de novembro de 2014, foi lançado – e respondido – por Philip Kotler no livro Marketing 3.0. Como o especialista lançou recentemente a obra Marketing 4.0, resolvemos relembrar aqui os conceitos trabalhados naquela ocasião. Você vai saber como o comportamento e …

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