Informações que geram negócios

Por: Karin Parodi Sou formada em marketing há sete anos, mas, desde janeiro, estou cursando ciências econômicas, pois pretendo mudar de carreira. Quero ser economista, por uma questão de gosto e realização pessoal. Atualmente, trabalho com marketing, mas inscrevi meu currículo para uma vaga de estágio em um banco. O departamento econômico desse banco me …

Se você quiser aumentar substancialmente o seu valor como um profissional de negócios ainda neste ano, o bilionário Warren Buffett tem um conselho: dominar a arte de falar em público. Buffett, que é considerado o investidor mais bem-sucedido do século XX, disse uma vez a uma classe de estudantes de business que ele iria pagar …

Por: Francisco Zapata Os Call Centers no Brasil utilizam um conjunto bem definido de modelos de negócio. Em geral, eles variam pouco e, no fundo, todos recompensam o terceirizador por diminuição de custos e aumento de performance. Basicamente o contratante, que deseja terceirizar seus contatos, pode pagar por PA’s usadas, por tempo falado ou ainda …

No mês passado, foram divulgados os números da inadimplência do consumidor brasileiro. A notícia não foi nada agradável, pois o número subiu 3,95% em outubro na comparação com o mesmo período do ano passado. De acordo ainda com a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, a dificuldade para quitar as dívidas é o resultado do endividamento …

Por: Claudio Diogo Aposto que você viu o título deste artigo e está pensando “Qual será essa fórmula secreta que o Claudio vai me passar para impedir que meu cliente deixe de comprar comigo para procurar um produto mais barato que o meu?”. Pois é, imaginei. E é normal, pois você não está sozinho, esse …

Por: Don Peppers Podemos facilmente definir a fidelidade do cliente como uma métrica de sucesso, mas algumas vezes faz mais sentido pensar nela como um sentimento. Em uma conferência de negócios em 2011, Jason Sadler, fundador do iwearyourshirt.com e profissional de marketing altamente criativo, contou uma história sobre como a Best Buy o ajudou a …

Não são apenas os países emergentes, como o Brasil, que veem crescer o número de consumidores que trocaram o telefone fixo de casa por um celular. Uma pesquisa divulgada ontem, no Estados Unidos, revelou que 41% dos lares americanos não possuem linhas fixas. O estudo é do Centro para Controle e Prevenção de Doenças (CDC, …

Por: Chiara Quintão O presidente da Associação Brasileira das Entidades de Crédito Imobiliário e Poupança (Abecip), Octavio de Lazari Junior, afirmou que o financiamento imobiliário terá crescimento de mais de 5% neste ano.  Até outubro, a expansão foi de 5,1% ante os dez primeiros meses de 2013. No acumulado até outubro, o crédito à produção …

Por: Carolina Mandl e Mônica Izaguirre O banco BMG e a Rodobens selaram uma parceria para a venda de consórcios. O objetivo é utilizar a rede de correspondentes bancários do BMG, que hoje oferta basicamente crédito consignado, para a comercialização também de cotas de consórcios. Dentro dessa nova associação, o BMG deve ter o controle, …

Por: Daniela Barbosa A Samsung confirmou a compra da brasileira Simpress, empresa especializada em oferecer soluções de impressões e organização de documentos para o mercado. Os detalhes financeiros da operação não foram divulgados. De acordo com a companhia coreana, a aquisição da Simpress visa fortalecer ainda mais os negócios da Samsung no segmento corporativo (Business …