Últimas notícias
Jul
16

Crédito privado: a importância de escolhas criteriosas

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Qualidade da análise de risco é principal fator para obter resultados consistentes no longo prazo O mercado de crédito privado vem ganhando espaço como alternativa atraente para investidores que buscam retornos superiores aos dos fundos de renda fixa tradicionais. No entanto, essa classe de ativos não é indicada para todos. Embora a rentabilidade esperada seja …

Credito-privado-a-importancia-de-escolhas-criteriosas-televendas-cobranca-1
Jul
16

A Inteligência Artificial já não é tema exclusivo de grandes empresas com áreas robustas de tecnologia. No novo episódio do canal Tabelando com o Tambellini, Paulo Falcirolli da Une.cx, explica como qualquer operação de cobrança – independente do porte – pode começar a usar IA de forma prática e acessível. Compartilhando a tela ao lado …

Thumb Youtube Tabelando - 8
Jul
16

Apesar das diversas medidas adotadas nos últimos anos para frear o abuso das chamadas de telemarketing no Brasil, a prática ainda representa a maioria dos contatos telefônicos recebidos pelos brasileiros. Segundo dados divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), 60% das ligações feitas no país continuam sendo desse tipo, com destaque para as chamadas automáticas, …

Ligações de telemarketing respondem por 60% dos contatos telefônicos no país-televendas-cobranca-1
Jul
16

Afinal, fidelização de clientes é legal? Como falamos, sim, o plano de fidelidade é legal, isto é, não agride a lei. Mas é necessário tomar alguns cuidados. Por exemplo: A maioria das promoções envolvendo prêmios precisa de uma autorização da Caixa Econômica Federal. Entretanto, no caso de programas de fidelidade, eles podem ser realizados sem …

Fidelização-de-clientes-é-legal-Descubra-o-que-a-lei-diz-sobre-essa-prática-televendas-cobranca-1
Jul
16

A eficácia do atendimento ao cliente desempenha um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos sólidos entre as empresas e os consumidores. Nesse contexto, as métricas de atendimento são consideradas ferramentas indispensáveis para avaliar e para aprimorar a experiência dos clientes. Pensando nisso, nós do Meu Crediário preparamos um artigo que explora a importância …

Métricas-de-atendimento-Como-aprimorar-a-experiência-do-cliente-televendas-cobranca-2
Jul
16

Como avaliar se o CAC está alto ou baixo? Antes de saber como baixar o custo de aquisição do cliente, é preciso entender se o seu CAC está alto ou baixo, certo? Então, vamos lá! O custo de aquisição do cliente é calculado da seguinte forma: somar todos os gastos que a empresa teve com …

Como-reduzir-o-custo-de-aquisicao-do-cliente-televendas-cobranca-1
Jul
16

Por que Warren Buffet te quer no fundo do fosso?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: E-Commerce Brasil

Pois é, imagine que quero ver você e sua empresa num fosso fundo e largo. Warren Buffet tambem quer… Antes de execrar três gerações da minha família ou me cancelar, deixe-me explicar o que quero dizer com isso… Você já ouviu falar do conceito de fosso como estratégia empresarial? Deixe-me compartilhar contigo o que aprendi …

Por-que-Warren-Buffet-te-quer-no-fundo-do-fosso-televendas-cobranca-1
Jul
16

3 sinais de que você não é um bom líder

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Exame

Report global mostra que apenas um em cada três CEOs considera a qualidade da liderança em suas empresas “muito boa” ou “excelente” De acordo com a última edição da Global Entrepreneurship Monitor (GEM), principal pesquisa sobre empreendedorismo do mundo, praticamente metade (46%) dos brasileiros sonha em abrir o próprio negócio. Não à toa, apesar dos …

3-sinais-de-que-voce-nao-e-um-bom-lider-televendas-cobranca-2
Jul
15

A Think Data participou do episódio mais recente do Tabelando com Tambellini e explicou como implementar a validação de telefones na cobrança, diretamente na Claro, Vivo e Tim, seguindo as normas da Anatel e seu impacto direto na localização de clientes e devedores. Conduzida por Tambellini e com participação do nosso Head de Customer Success, …

Think-data-explica-em-video-como-implementar-a-validacao-de-telefones-na-cobranca-na-claro- vivo-e-tim-de-forma-simples-e-rapida-thinkdata
Jul
15

BNDES já aprovou R$ 1 bilhão de crédito para IA

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Poder 360

Maior volume de financiamento e número de operações (R$ 561 milhões) foi para integradores e desenvolvedores; os valores são referentes a janeiro de 2024 até junho de 2025 O BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social) atingiu a marca de R$ 1 bilhão em crédito aprovado para IA (inteligência artificial). De janeiro de 2024 …

Bndes-ja-aprovou-r-1-bilhao-de-credito-para-ia-televendas-cobranca-1
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